Test: Pelayanan Prima, AIDA, dan Buyer Persona


Pelayanan Prima, AIDA, dan Buyer PersonaVersión en línea Pelayanan Prima, AIDA, dan Buyer Persona por Andika Praditya Putra 1 Apa yang dimaksud dengan pelayanan prima dalam penjualan? a Pelayanan terbaik yang memenuhi dan melebihi harapan pelanggan b Pelayanan yang diberikan hanya kepada pelanggan yang membayar lebih c Pelayanan yang cepat tanpa memperhatikan kebutuhan pelanggan d Pelayanan yang selalu memberikan diskon besar kepada pelanggan 2 Salah satu faktor utama dalam pelayanan prima adalah… a Memberikan diskon besar kepada pelanggan b Harga produk yang mahal c Sikap dan komunikasi yang baik dengan pelanggan d Kecepatan dalam menjual produk tanpa menjelaskan keunggulannya 3 Pada tahap Attention dalam konsep AIDA, tujuan utamanya adalah… a Membangkitkan keinginan pelanggan untuk membeli b Meningkatkan ketertarikan pelanggan terhadap produk c Menarik perhatian pelanggan agar mengenal produk d Mengarahkan pelanggan untuk segera melakukan pembelian 4 Jika sebuah iklan menggunakan warna mencolok dan slogan menarik, hal ini merupakan bagian dari tahap… a Attention b Interest c Desire d Action 5 Dalam tahap Desire pada konsep AIDA, strategi yang tepat adalah… a Menampilkan testimoni pelanggan yang puas b Memberikan diskon besar tanpa menjelaskan manfaat produk c Mengirimkan email promosi secara acak d Meningkatkan jumlah stok barang tanpa promosi tambahan 6 Seorang penjual menawarkan promo "Beli 1 Gratis 1" untuk menarik pelanggan segera membeli. Ini termasuk dalam tahap… a Attention b Interest c Desire d Action 7 Apa yang dimaksud dengan buyer persona dalam pemasaran? a Data pelanggan yang sudah membeli produk b Karakter fiksi yang mewakili target pelanggan ideal c Pelanggan yang selalu membeli dalam jumlah besar d Teknik dalam meningkatkan harga produk 8 Dalam membuat buyer persona, informasi yang penting untuk dikumpulkan adalah… a Nama lengkap dan nomor KTP pelanggan b Kebiasaan belanja, usia, dan masalah yang ingin diselesaikan c Hobi pelanggan tanpa melihat kebutuhan mereka d Semua data pelanggan dari media sosial 9 Hewan yang bisa hidup di darat dan air disebut… a Mamalia b Reptil c Amfibi d Aves 10 Jika ada 3 ekor burung di pohon dan seorang pemburu menembak satu, berapa burung yang masih tersisa di pohon? a 2 b 3 c 0 d 1 11 Seorang petani membawa 3 ekor kambing menyeberangi sungai dengan perahu. Jika setiap kambing punya 4 kaki, berapa total kaki yang menyentuh air? a 12 b 6 c 2 d 0 12 Berikut ini yang termasuk pelayanan yang baik adalah… a Mengabaikan pelanggan yang banyak bertanya b Menyapa pelanggan dengan ramah c Menyalahkan pelanggan jika ada keluhan d Tidak menjelaskan produk dengan detail 13 Tahap Interest dalam AIDA bertujuan untuk… a Membuat pelanggan membeli segera b Menarik perhatian pelanggan dengan visual mencolok c Membangun rasa ingin tahu pelanggan d Memaksa pelanggan untuk membeli 14 Jika produk yang dijual adalah perlengkapan bayi, buyer persona yang cocok adalah… a Pelajar SMP yang hobi bermain game b Ibu muda yang baru memiliki anak c Laki-laki lajang usia 20-an d Atlet yang suka olahraga ekstrem 15 Seorang pelanggan datang ke toko pakaian dan mengeluhkan bahwa baju yang baru dibelinya memiliki cacat jahitan. Sebagai staf pelayanan, apa tindakan terbaik yang bisa Anda lakukan? a Menolak komplain karena barang sudah dibeli b Menyalahkan pelanggan karena tidak memeriksa sebelum membeli c Mendengarkan keluhan dengan empati dan menawarkan solusi seperti penukaran barang atau kompensasi d Menyuruh pelanggan menghubungi bagian produksi tanpa memberikan bantuan apa pun 16 Seorang pelanggan di restoran Anda terlihat tidak puas dengan makanan yang disajikan. Dia mengeluh bahwa makanannya terlalu asin. Apa yang sebaiknya Anda lakukan? a Meminta maaf dan menawarkan untuk mengganti makanan dengan yang baru b Menyuruh pelanggan untuk makan saja karena rasanya sudah standar c Mengabaikan pelanggan dan lanjut melayani pelanggan lain d Mengatakan bahwa itu bukan tanggung jawab Anda sebagai kasir 17 Seorang pelanggan di sebuah toko sepatu membeli sepatu olahraga. Sebagai tenaga penjual, bagaimana Anda bisa meningkatkan pengalaman belanja pelanggan dengan pelayanan prima? a Menawarkan kaos kaki berkualitas atau semprotan pelindung sepatu agar lebih awet b Langsung menyelesaikan transaksi tanpa menawarkan produk lain c Memaksa pelanggan membeli produk lain meskipun tidak tertarik d Memberi informasi tetapi tidak peduli apakah pelanggan tertarik atau tidak 18 Sebuah brand skincare baru meluncurkan iklan di media sosial dengan visual menarik dan tagline: "Kulit Sehat & Glowing dalam 7 Hari!". Dalam konsep AIDA, langkah ini termasuk dalam tahap mana? a Interest b Attention c Desire d Action 19 Sebuah toko online gadget menawarkan diskon terbatas untuk smartphone terbaru. Iklan mereka berbunyi: "Hanya 50 unit tersisa! Dapatkan sekarang sebelum kehabisan!". Langkah ini sesuai dengan tahap mana dalam AIDA? a Attention b Interest c Desire d Action 20 Seorang pelanggan melihat iklan laptop yang menawarkan daya tahan baterai 20 jam. Ia mulai mencari tahu lebih lanjut tentang spesifikasi dan keunggulan produk. Pelanggan ini sedang berada di tahap mana dalam AIDA? a Attention b Interest c Desire d Action 21 Sebuah perusahaan menjual suplemen kesehatan yang dapat meningkatkan daya tahan tubuh. Siapa target buyer persona yang paling tepat? a Anak-anak usia 5-10 tahun yang suka bermain game b Mahasiswa yang jarang berolahraga dan sering begadang c Lansia yang ingin menjaga kesehatan tubuh mereka d Pekerja kantoran yang tidak memiliki pola hidup sehat 22 Sebuah restoran cepat saji ingin menarik lebih banyak pelanggan. Strategi pemasaran yang sesuai dengan konsep AIDA adalah… a Menampilkan gambar makanan lezat dan promo menarik di media sosial (Attention) b Membagikan sampel gratis kepada pelanggan di depan restoran (Interest) c Menawarkan paket hemat dan bonus tambahan agar pelanggan tertarik (Desire) d Semua Benar 23 Di sebuah peternakan, ada 2 induk ayam dan 4 anak ayam. Setiap ayam punya 2 kaki. Berapa jumlah total kaki ayam di peternakan itu? a 10 b 12 c 14 d 16 24 Ada 10 kelinci di sebuah taman. Semua kecuali 3 kelinci melompat pergi. Berapa kelinci yang tersisa di taman? a 0 b 3 c 7 d 10 25 Sebuah mobil sedang melaju ke arah utara dengan kecepatan 60 km/jam. Namun, keempat rodanya berputar ke arah selatan. Kenapa? a Karena jalannya menanjak b Karena ada angin kencang c Karena semua roda memang selalu berputar ke arah berlawanan dari mobilnya d Karena rem tangan belum dilepas 26 Harga sebuah apel adalah Rp2.000. Jika kamu membeli dua apel dan membayar dengan uang Rp5.000, berapa kembalian yang kamu dapat? a Rp1.000 b Rp2.000 c Rp3.000 d Rp0 27 Di dalam ruangan ada 2 ayah, 2 anak, dan 1 kakek. Berapa total orang dalam ruangan itu? a 3 b 4 c 5 d 6 28 Dalam tahap Desire, pelanggan mulai… a Berpikir ulang sebelum membeli b Mengabaikan produk yang ditawarkan c Merasa tertarik untuk membeli produk d Mencari produk lain yang lebih murah 29 Strategi yang tepat dalam tahap Action pada konsep AIDA adalah… a Memberikan bonus tambahan yang membuat pelanggan berpikir b Menginformasikan tentang spesifikasi produk lebih lanjut c Menampilkan ulasan pelanggan lain sebagai testimoni d Mengajak pelanggan segera membeli dengan promo terbatas 30 Sebuah perusahaan ingin memasarkan minuman herbal organik tanpa gula. Buyer persona yang paling tepat adalah… a Remaja yang suka minuman boba dan soda b Orang-orang yang peduli dengan kesehatan dan menghindari gula c Anak-anak yang menyukai minuman manis d Pekerja kantoran yang sering mengonsumsi kopi 31 Pada tahap Attention dalam strategi AIDA, perusahaan "SegarLagi" ingin menarik perhatian calon pelanggan. Strategi manakah yang paling tepat? a Menawarkan diskon besar-besaran tanpa promosi tambahan b Membuat iklan dengan desain menarik dan tagline yang unik c Memberikan sampel gratis kepada pelanggan setia saja d Menurunkan harga secara diam-diam tanpa publikasi 32 Setelah pelanggan melihat iklan "SegarLagi", perusahaan ingin meningkatkan ketertarikan (Interest) mereka. Apa langkah yang paling efektif? a Menggunakan influencer atau selebgram untuk membagikan pengalaman mereka mencoba produk b Meningkatkan harga produk agar terlihat lebih eksklusif c Hanya menjual produk di lokasi tertentu tanpa informasi tambahan d Menyuruh pelanggan membeli produk tanpa menjelaskan keunggulannya 33 Agar pelanggan semakin menginginkan (Desire) produk "SegarLagi", strategi pemasaran manakah yang paling sesuai? a Menjelaskan manfaat dan keunggulan produk dibandingkan kompetitor b Menghapus semua iklan setelah pelanggan mengenali produk c Mengurangi jumlah stok di pasar agar produk terlihat langka d Hanya mengandalkan promosi dari mulut ke mulut tanpa media sosial 34 Pada tahap Action dalam AIDA, perusahaan ingin pelanggan benar-benar membeli produk "SegarLagi". Apa strategi terbaik yang bisa diterapkan? a Hanya berharap pelanggan membeli tanpa ada ajakan yang jelas b Menghapus semua promosi karena pelanggan sudah tahu tentang produk c Menampilkan tombol "Beli Sekarang" pada iklan digital dengan promo terbatas d Membiarkan pelanggan mencari informasi sendiri tanpa arahan 35 Sebuah restoran cepat saji mulai menawarkan paket makanan yang dilengkapi dengan minuman "SegarLagi" sebagai bagian dari promosi tahap Action. Mengapa strategi ini efektif? a Karena restoran hanya menjual produk tanpa perlu promosi tambahan b Karena pelanggan langsung mendapatkan produk tanpa harus mencari sendiri c Karena pelanggan tidak punya pilihan lain selain membeli paket tersebut d Karena hanya pelanggan tertentu yang bisa menikmati produk ini 36 Tiga orang menginap di hotel. Harga kamar Rp30.000. Jadi Mereka patungan membayar Rp10.000. Ternyata, pemilik hotel memberi diskon Rp5.000. Resepsionis mengembalikan uang tiga lembar Rp1.000 untuk masing-masing, dan Rp2.000 ia kantongi sendiri. Mari kita hitung: Masing-masing orang akhirnya hanya membayar Rp9.000 (karena dapat kembali Rp1.000). Total pembayaran mereka = Rp9.000 × 3 = Rp27.000. Ditambah Rp2.000 yang dikantongi resepsionis = Rp29.000. Lho, kemana perginya Rp1.000 yang hilang? a Uangnya masih di kasir hotel b Uangnya jatuh tanpa disadari c Tidak hilang, ga usah pusing d Jangan tanya, kepala saya sudah pusing 😵 37 Jika kita melihat pola berikut: 1 = 5 2 = 10 3 = 15 4 = 20 Lalu, berapakah 5 = ? a 25 b 5 c 30 d 1

1

Apa yang dimaksud dengan pelayanan prima dalam penjualan?

a

Pelayanan terbaik yang memenuhi dan melebihi harapan pelanggan

b

Pelayanan yang diberikan hanya kepada pelanggan yang membayar lebih

c

Pelayanan yang cepat tanpa memperhatikan kebutuhan pelanggan

d

Pelayanan yang selalu memberikan diskon besar kepada pelanggan

2

Salah satu faktor utama dalam pelayanan prima adalah…

a

Memberikan diskon besar kepada pelanggan

b

Harga produk yang mahal

c

Sikap dan komunikasi yang baik dengan pelanggan

d

Kecepatan dalam menjual produk tanpa menjelaskan keunggulannya

3

Pada tahap Attention dalam konsep AIDA, tujuan utamanya adalah…

a

Membangkitkan keinginan pelanggan untuk membeli

b

Meningkatkan ketertarikan pelanggan terhadap produk

c

Menarik perhatian pelanggan agar mengenal produk

d

Mengarahkan pelanggan untuk segera melakukan pembelian

4

Jika sebuah iklan menggunakan warna mencolok dan slogan menarik, hal ini merupakan bagian dari tahap…

a

Attention

b

Interest

c

Desire

d

Action

5

Dalam tahap Desire pada konsep AIDA, strategi yang tepat adalah…

a

Menampilkan testimoni pelanggan yang puas

b

Memberikan diskon besar tanpa menjelaskan manfaat produk

c

Mengirimkan email promosi secara acak

d

Meningkatkan jumlah stok barang tanpa promosi tambahan

6

Seorang penjual menawarkan promo "Beli 1 Gratis 1" untuk menarik pelanggan segera membeli. Ini termasuk dalam tahap…

a

Attention

b

Interest

c

Desire

d

Action

7

Apa yang dimaksud dengan buyer persona dalam pemasaran?

a

Data pelanggan yang sudah membeli produk

b

Karakter fiksi yang mewakili target pelanggan ideal

c

Pelanggan yang selalu membeli dalam jumlah besar

d

Teknik dalam meningkatkan harga produk

8

Dalam membuat buyer persona, informasi yang penting untuk dikumpulkan adalah…

a

Nama lengkap dan nomor KTP pelanggan

b

Kebiasaan belanja, usia, dan masalah yang ingin diselesaikan

c

Hobi pelanggan tanpa melihat kebutuhan mereka

d

Semua data pelanggan dari media sosial

9

Hewan yang bisa hidup di darat dan air disebut…

a

Mamalia

b

Reptil

c

Amfibi

d

Aves

10

Jika ada 3 ekor burung di pohon dan seorang pemburu menembak satu, berapa burung yang masih tersisa di pohon?

a

2

b

3

c

0

d

1

11

Seorang petani membawa 3 ekor kambing menyeberangi sungai dengan perahu. Jika setiap kambing punya 4 kaki, berapa total kaki yang menyentuh air?

a

12

b

6

c

2

d

0

12

Berikut ini yang termasuk pelayanan yang baik adalah…

a

Mengabaikan pelanggan yang banyak bertanya

b

Menyapa pelanggan dengan ramah

c

Menyalahkan pelanggan jika ada keluhan

d

Tidak menjelaskan produk dengan detail

13

Tahap Interest dalam AIDA bertujuan untuk…

a

Membuat pelanggan membeli segera

b

Menarik perhatian pelanggan dengan visual mencolok

c

Membangun rasa ingin tahu pelanggan

d

Memaksa pelanggan untuk membeli

14

Jika produk yang dijual adalah perlengkapan bayi, buyer persona yang cocok adalah…

a

Pelajar SMP yang hobi bermain game

b

Ibu muda yang baru memiliki anak

c

Laki-laki lajang usia 20-an

d

Atlet yang suka olahraga ekstrem

15

Seorang pelanggan datang ke toko pakaian dan mengeluhkan bahwa baju yang baru dibelinya memiliki cacat jahitan. Sebagai staf pelayanan, apa tindakan terbaik yang bisa Anda lakukan?

a

Menolak komplain karena barang sudah dibeli

b

Menyalahkan pelanggan karena tidak memeriksa sebelum membeli

c

Mendengarkan keluhan dengan empati dan menawarkan solusi seperti penukaran barang atau kompensasi

d

Menyuruh pelanggan menghubungi bagian produksi tanpa memberikan bantuan apa pun

16

Seorang pelanggan di restoran Anda terlihat tidak puas dengan makanan yang disajikan. Dia mengeluh bahwa makanannya terlalu asin. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?

a

Meminta maaf dan menawarkan untuk mengganti makanan dengan yang baru

b

Menyuruh pelanggan untuk makan saja karena rasanya sudah standar

c

Mengabaikan pelanggan dan lanjut melayani pelanggan lain

d

Mengatakan bahwa itu bukan tanggung jawab Anda sebagai kasir

17

Seorang pelanggan di sebuah toko sepatu membeli sepatu olahraga. Sebagai tenaga penjual, bagaimana Anda bisa meningkatkan pengalaman belanja pelanggan dengan pelayanan prima?

a

Menawarkan kaos kaki berkualitas atau semprotan pelindung sepatu agar lebih awet

b

Langsung menyelesaikan transaksi tanpa menawarkan produk lain

c

Memaksa pelanggan membeli produk lain meskipun tidak tertarik

d

Memberi informasi tetapi tidak peduli apakah pelanggan tertarik atau tidak

18

Sebuah brand skincare baru meluncurkan iklan di media sosial dengan visual menarik dan tagline: "Kulit Sehat & Glowing dalam 7 Hari!". Dalam konsep AIDA, langkah ini termasuk dalam tahap mana?

a

Interest

b

Attention

c

Desire

d

Action

19

Sebuah toko online gadget menawarkan diskon terbatas untuk smartphone terbaru. Iklan mereka berbunyi: "Hanya 50 unit tersisa! Dapatkan sekarang sebelum kehabisan!". Langkah ini sesuai dengan tahap mana dalam AIDA?

a

Attention

b

Interest

c

Desire

d

Action

20

Seorang pelanggan melihat iklan laptop yang menawarkan daya tahan baterai 20 jam. Ia mulai mencari tahu lebih lanjut tentang spesifikasi dan keunggulan produk. Pelanggan ini sedang berada di tahap mana dalam AIDA?

a

Attention

b

Interest

c

Desire

d

Action

21

Sebuah perusahaan menjual suplemen kesehatan yang dapat meningkatkan daya tahan tubuh. Siapa target buyer persona yang paling tepat?

a

Anak-anak usia 5-10 tahun yang suka bermain game

b

Mahasiswa yang jarang berolahraga dan sering begadang

c

Lansia yang ingin menjaga kesehatan tubuh mereka

d

Pekerja kantoran yang tidak memiliki pola hidup sehat

22

Sebuah restoran cepat saji ingin menarik lebih banyak pelanggan. Strategi pemasaran yang sesuai dengan konsep AIDA adalah…

a

Menampilkan gambar makanan lezat dan promo menarik di media sosial (Attention)

b

Membagikan sampel gratis kepada pelanggan di depan restoran (Interest)

c

Menawarkan paket hemat dan bonus tambahan agar pelanggan tertarik (Desire)

d

Semua Benar

23

Di sebuah peternakan, ada 2 induk ayam dan 4 anak ayam. Setiap ayam punya 2 kaki. Berapa jumlah total kaki ayam di peternakan itu?

a

10

b

12

c

14

d

16

24

Ada 10 kelinci di sebuah taman. Semua kecuali 3 kelinci melompat pergi. Berapa kelinci yang tersisa di taman?

a

0

b

3

c

7

d

10

25

Sebuah mobil sedang melaju ke arah utara dengan kecepatan 60 km/jam. Namun, keempat rodanya berputar ke arah selatan. Kenapa?

a

Karena jalannya menanjak

b

Karena ada angin kencang

c

Karena semua roda memang selalu berputar ke arah berlawanan dari mobilnya

d

Karena rem tangan belum dilepas

26

Harga sebuah apel adalah Rp2.000. Jika kamu membeli dua apel dan membayar dengan uang Rp5.000, berapa kembalian yang kamu dapat?

a

Rp1.000

b

Rp2.000

c

Rp3.000

d

Rp0

27

Di dalam ruangan ada 2 ayah, 2 anak, dan 1 kakek. Berapa total orang dalam ruangan itu?

a

3

b

4

c

5

d

6

28

Dalam tahap Desire, pelanggan mulai…

a

Berpikir ulang sebelum membeli

b

Mengabaikan produk yang ditawarkan

c

Merasa tertarik untuk membeli produk

d

Mencari produk lain yang lebih murah

29

Strategi yang tepat dalam tahap Action pada konsep AIDA adalah…

a

Memberikan bonus tambahan yang membuat pelanggan berpikir

b

Menginformasikan tentang spesifikasi produk lebih lanjut

c

Menampilkan ulasan pelanggan lain sebagai testimoni

d

Mengajak pelanggan segera membeli dengan promo terbatas

30

Sebuah perusahaan ingin memasarkan minuman herbal organik tanpa gula. Buyer persona yang paling tepat adalah…

a

Remaja yang suka minuman boba dan soda

b

Orang-orang yang peduli dengan kesehatan dan menghindari gula

c

Anak-anak yang menyukai minuman manis

d

Pekerja kantoran yang sering mengonsumsi kopi

31

Pada tahap Attention dalam strategi AIDA, perusahaan "SegarLagi" ingin menarik perhatian calon pelanggan. Strategi manakah yang paling tepat?

a

Menawarkan diskon besar-besaran tanpa promosi tambahan

b

Membuat iklan dengan desain menarik dan tagline yang unik

c

Memberikan sampel gratis kepada pelanggan setia saja

d

Menurunkan harga secara diam-diam tanpa publikasi

32

Setelah pelanggan melihat iklan "SegarLagi", perusahaan ingin meningkatkan ketertarikan (Interest) mereka. Apa langkah yang paling efektif?

a

Menggunakan influencer atau selebgram untuk membagikan pengalaman mereka mencoba produk

b

Meningkatkan harga produk agar terlihat lebih eksklusif

c

Hanya menjual produk di lokasi tertentu tanpa informasi tambahan

d

Menyuruh pelanggan membeli produk tanpa menjelaskan keunggulannya

33

Agar pelanggan semakin menginginkan (Desire) produk "SegarLagi", strategi pemasaran manakah yang paling sesuai?

a

Menjelaskan manfaat dan keunggulan produk dibandingkan kompetitor

b

Menghapus semua iklan setelah pelanggan mengenali produk

c

Mengurangi jumlah stok di pasar agar produk terlihat langka

d

Hanya mengandalkan promosi dari mulut ke mulut tanpa media sosial

34

Pada tahap Action dalam AIDA, perusahaan ingin pelanggan benar-benar membeli produk "SegarLagi". Apa strategi terbaik yang bisa diterapkan?

a

Hanya berharap pelanggan membeli tanpa ada ajakan yang jelas

b

Menghapus semua promosi karena pelanggan sudah tahu tentang produk

c

Menampilkan tombol "Beli Sekarang" pada iklan digital dengan promo terbatas

d

Membiarkan pelanggan mencari informasi sendiri tanpa arahan

35

Sebuah restoran cepat saji mulai menawarkan paket makanan yang dilengkapi dengan minuman "SegarLagi" sebagai bagian dari promosi tahap Action. Mengapa strategi ini efektif?

a

Karena restoran hanya menjual produk tanpa perlu promosi tambahan

b

Karena pelanggan langsung mendapatkan produk tanpa harus mencari sendiri

c

Karena pelanggan tidak punya pilihan lain selain membeli paket tersebut

d

Karena hanya pelanggan tertentu yang bisa menikmati produk ini

36

Tiga orang menginap di hotel. Harga kamar Rp30.000. Jadi Mereka patungan membayar Rp10.000. Ternyata, pemilik hotel memberi diskon Rp5.000. Resepsionis mengembalikan uang tiga lembar Rp1.000 untuk masing-masing, dan Rp2.000 ia kantongi sendiri. Mari kita hitung: Masing-masing orang akhirnya hanya membayar Rp9.000 (karena dapat kembali Rp1.000). Total pembayaran mereka = Rp9.000 × 3 = Rp27.000. Ditambah Rp2.000 yang dikantongi resepsionis = Rp29.000. Lho, kemana perginya Rp1.000 yang hilang?

a

Uangnya masih di kasir hotel

b

Uangnya jatuh tanpa disadari

c

Tidak hilang, ga usah pusing

d

Jangan tanya, kepala saya sudah pusing 😵

37

Jika kita melihat pola berikut: 1 = 5 2 = 10 3 = 15 4 = 20 Lalu, berapakah 5 = ?

a

25

b

5

c

30

d

1

Pelayanan Prima, AIDA, dan Buyer Persona

Test

Descarga la versión para jugar en papel

Creada por

Top 10 resultados

Top juegos

Test

Brawl stars preguntas

Test

Cultura general española

Test

cuanto sabes de Futbol

Test

Verbos irregulares en Inglés

Test

Tipos de sintagmas (II)