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Sobre esta actividad

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por norma Cairo
1

• Tercera Generación: calidad total ▫ La calidad se orienta al cliente

2

• Cuarta Generación: mejora continua ▫ Se orienta a optimizar todas las actividades de la empresa hacia el cliente externo.

3

Atributos de la Calidad OMS: eficacia eficiencia seguridad centrados en la persona oportunidad equidad integridad

4

eficacia Capacidad de lograr un resultado con el mínimo recurso posible o en el menor tiempo posible. • Hacer la tarea de manera óptima, más rápida y con menos gastos.

5

eficiencia • Capacidad para realizar o cumplir adecuadamente una función. • Hacer la tarea correcta, completar actividades y el logro de los objetivos.

6

donabedian Padre de la Calidad de la Atención en Salud La calidad es la obtención del mayor beneficio para el paciente, con el costo más ajo y el menor riesgo posibles.

7

objetivos smart Son un conjunto de metas concretas que cumplen con los cinco componentes básicos que componen el acrónimo SMART_

8

Specific: específico • Measurable: medible • Achievable: alcanzable • Relevant: relevante • Time based: con límite de tiempo

9

FODA , Es una herramienta de análisis de una organización que se basa en sus características externas (Debilidades y fortalezas) y sus características internas(Amenazas y oportunidades).

10

procedimiento :tiene como propósito ofrecer al usuario un servicio que cubra sus necesidades y satisfaga sus expectativas.

11

Proceso : 2 DEFINICIONES - Es la forma específica de realizar un proceso o una parte del mismo - Es la descripcion cronologica de un proceso

12

rquipo de esterilizacion : validar los esterilizadores antes del primer uso, y revalidarla al menos una vez por año

 
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