Relacionar Columnas Lineamientos fundamentales de la direcciónVersión en línea Etapa de la dirección proceso administrativo por ALRIM Capacitación 1 Principio de uso complementario de la organización informal 2 Principio de armonía de los objetivos 3 Principio de liderazgo 4 Principio de claridad de la comunicación 5 Principio de integridad de la comunicación 6 Principio de la motivación Congruencia de los mensaje escritos, orales y no verbales Se expresa en un lenguaje y se transmite de manera que pueda entenderla el receptor Los individuos tienden a seguir a quienes les ofrecen un medio para satisfacer sus metas personales Complementa los canales formales de comunicación de la organización Evaluar la estructura de recompensas Alinear la metas de la persona con la empresa