Relacionar Columnas Conecta con tus clientesVersión en línea Encuentra la relación entre conceptos clave sobre interactuar con clientes. por Michell Andrea Galofre Molina 1 Expectativas 2 Comunicación efectiva 3 Feedback 4 Personalización 5 Fidelización 6 Escucha activa 7 Resolución de problemas 8 Experiencia del usuario Clave en el trato Adaptar el servicio Entender al cliente Lo que el cliente espera Crear vínculos Interacción positiva Solucionar inconvenientes Opinión del cliente 1 Resolución de problemas 2 Expectativas 3 Comunicación efectiva 4 Feedback 5 Experiencia del usuario 6 Escucha activa 7 Fidelización 8 Personalización Clave en el trato Crear vínculos Lo que el cliente espera Interacción positiva Opinión del cliente Entender al cliente Adaptar el servicio Solucionar inconvenientes