Relacionar Columnas Conecta con tus clientesVersión en línea Encuentra la relación entre conceptos clave sobre interactuar con clientes. por Michell Andrea Galofre Molina 1 Resolución de problemas 2 Expectativas 3 Escucha activa 4 Feedback 5 Personalización 6 Comunicación efectiva 7 Experiencia del usuario 8 Fidelización Adaptar el servicio Solucionar inconvenientes Opinión del cliente Entender al cliente Interacción positiva Lo que el cliente espera Clave en el trato Crear vínculos 1 Personalización 2 Expectativas 3 Feedback 4 Fidelización 5 Escucha activa 6 Resolución de problemas 7 Experiencia del usuario 8 Comunicación efectiva Crear vínculos Solucionar inconvenientes Adaptar el servicio Entender al cliente Clave en el trato Opinión del cliente Interacción positiva Lo que el cliente espera