Memory Memoria de Atención al ClienteVersión en línea Juego de memoria para mejorar la comunicación con los clientes. Encuentra las parejas de conceptos clave. por Esther Rocha Atención personalizada Escucha activa Empatía Atención personalizada Resolución de problemas Empatía Comunicación no verbal Comunicación no verbal Paciencia Paciencia Saludo Feedback Escucha activa Feedback Saludo Resolución de problemas