Gestión de la documentación ante la Administración pública I

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1º Gestión Administrativa. Empresa y Administración. Unidad 6

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Gestión de la documentación ante la Administración pública IVersión en línea 1º Gestión Administrativa. Empresa y Administración. Unidad 6 por Carlos García Friera 1 La información que los ciudadanos tienen necesidad de conocer en sus relaciones con las Administraciones públicas, en su conjunto, o con alguno de sus ámbitos de actuación, se denomina: a Información general. b Información particular. c Información administrativa d Información colectiva. 2 Como forma de participación administrativa, ¿Qué es una queja? a Es una facultad que puede ser ejercida por cualquier ciudadano, independientemente de su condición de interesado, mostrando su insatisfacción ante cualquier tardanza o desatención por parte de la Administración en alguna de sus actuaciones. b Es una propuesta que tiene como objetivo la mejora de los servicios públicos. c Es una solicitud en la que se pone en conocimiento de la Administración cualquier tipo de actuación irregular que se observe en el funcionamiento de las dependencias administrativas. d Ninguna respuesta es correcta. 3 La función de atención al ciudadano consistente en la recepción de la documentación y el trámite y resolución de las cuestiones, se denomina: a Orientación e información. b Gestión. c Recepción y acogida. d Asistencia ciudadana. 4 En el procedimiento restringido: a No todos los empresarios pueden presentar una proposición. b Se pueden llevar a cabo negociaciones. c Queda excluido todo tipo de negociación. d Ninguna respuesta es correcta. 5 El derecho de acceso a los archivos y registros públicos: a Depende de la decisión que tome en cada caso el órgano administrativo. b No está regulado legalmente. c Está regulado legalmente. d Ninguna respuesta es correcta. 6 El portal web de la Administración General del Estado que ofrece información de interés para los ciudadanos, es: a Ninguna respuesta es correcta. b El punto de información. c El portal informativo. d El punto de acceso general. 7 El derecho de acceso a los archivos y registros públicos, puede ser limitado: a Depende de la decisión del órgano administrativo. b Cuando suponga un perjuicio en determinadas materias sensibles. c En ningún caso se puede limitar. d Ninguna respuesta es correcta. 8 El contrato administrativo que consiste en la realización de una obra de construcción, reparación o mantenimiento y su posterior explotación por parte del contratista, se denomina: a Contrato de suministro. b Contrato de servicios. c Contrato de obras. d Contrato de concesión de obras. 9 La función de atención al ciudadano por la que se le facilita la ayuda necesaria cuando llega a las oficinas administrativas, indicándole los lugares a donde debe dirigirse para poder ser atendido adecuadamente, se denomina: a Orientación e información. b Gestión. c Recepción y acogida. d Asistencia ciudadana. 10 Están obligadas a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones públicas: a Las personas jurídicas. b Todos los ciudadanos. c Las personas físicas. d Depende de cada caso.

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1º Gestión Administrativa. Empresa y Administración. Unidad 6

La información que los ciudadanos tienen necesidad de conocer en sus relaciones con las Administraciones públicas, en su conjunto, o con alguno de sus ámbitos de actuación, se denomina:

Información general.

Información particular.

Información administrativa

Información colectiva.

Como forma de participación administrativa, ¿Qué es una queja?

Es una facultad que puede ser ejercida por cualquier ciudadano, independientemente de su condición de interesado, mostrando su insatisfacción ante cualquier tardanza o desatención por parte de la Administración en alguna de sus actuaciones.

Es una propuesta que tiene como objetivo la mejora de los servicios públicos.

Es una solicitud en la que se pone en conocimiento de la Administración cualquier tipo de actuación irregular que se observe en el funcionamiento de las dependencias administrativas.

Ninguna respuesta es correcta.

La función de atención al ciudadano consistente en la recepción de la documentación y el trámite y resolución de las cuestiones, se denomina:

Orientación e información.

Gestión.

Recepción y acogida.

Asistencia ciudadana.

En el procedimiento restringido:

No todos los empresarios pueden presentar una proposición.

Se pueden llevar a cabo negociaciones.

Queda excluido todo tipo de negociación.

Ninguna respuesta es correcta.

El derecho de acceso a los archivos y registros públicos:

Depende de la decisión que tome en cada caso el órgano administrativo.

No está regulado legalmente.

Está regulado legalmente.

Ninguna respuesta es correcta.

El portal web de la Administración General del Estado que ofrece información de interés para los ciudadanos, es:

Ninguna respuesta es correcta.

El punto de información.

El portal informativo.

El punto de acceso general.

El derecho de acceso a los archivos y registros públicos, puede ser limitado:

Depende de la decisión del órgano administrativo.

Cuando suponga un perjuicio en determinadas materias sensibles.

En ningún caso se puede limitar.

Ninguna respuesta es correcta.

El contrato administrativo que consiste en la realización de una obra de construcción, reparación o mantenimiento y su posterior explotación por parte del contratista, se denomina:

Contrato de suministro.

Contrato de servicios.

Contrato de obras.

Contrato de concesión de obras.

La función de atención al ciudadano por la que se le facilita la ayuda necesaria cuando llega a las oficinas administrativas, indicándole los lugares a donde debe dirigirse para poder ser atendido adecuadamente, se denomina:

Orientación e información.

Gestión.

Recepción y acogida.

Asistencia ciudadana.

Están obligadas a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones públicas:

Las personas jurídicas.

Todos los ciudadanos.

Las personas físicas.

Depende de cada caso.

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La información que los ciudadanos tienen necesidad de conocer en sus relaciones con las Administraciones públicas, en su conjunto, o con alguno de sus ámbitos de actuación, se denomina:

Como forma de participación administrativa, ¿Qué es una queja?

La función de atención al ciudadano consistente en la recepción de la documentación y el trámite y resolución de las cuestiones, se denomina:

En el procedimiento restringido:

El derecho de acceso a los archivos y registros públicos:

El portal web de la Administración General del Estado que ofrece información de interés para los ciudadanos, es:

El derecho de acceso a los archivos y registros públicos, puede ser limitado:

El contrato administrativo que consiste en la realización de una obra de construcción, reparación o mantenimiento y su posterior explotación por parte del contratista, se denomina:

La función de atención al ciudadano por la que se le facilita la ayuda necesaria cuando llega a las oficinas administrativas, indicándole los lugares a donde debe dirigirse para poder ser atendido adecuadamente, se denomina:

Están obligadas a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones públicas: