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Sobre esta actividad

Review of performance and QA information

Creada por

Amanda Head
Amanda Head
Estados Unidos

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HD Performance & QAVersión en línea

Review of performance and QA information

por Amanda Head
1

Opportunity to connect with team and hear updates

2

Data to measure your performance

3

Shared by your supervisor and discussed in 1:1 meetings

4

Provides an insight into the customer's experience

5

Day of personal time

6

Form to document your call quality

7

Refusal to take a call

8

Points received for missed on a QA form

9

Points received for Exceeded on a QA form

10

Name of your supervisor

3
10
9
2
8
4
7
6
5
1
 
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