Test 8Versión en línea Mira el siguiente video y responde las preguntas que apareceran a continuacion. por Cristian Pinto 1 ¿Qué debo hacer para resolver los problemas que los clientes nos están planteando en relación al producto que quieren llevar? Selecciona una o varias respuestas a Identifica los problemas, Entiende las perspectivas, establece una lista de soluciones, evalúa tus opciones, selecciona las opciones a presentar, documenta y prepárate para contingencias. b Identificar el problema para presentar una solución. c Identificar el problema, ver soluciones y vender el producto. d No es posible identificar los problemas de los clientes estando en PDV eso es labor del SSTT. 2 ¿Cuántas son las técnicas que tengo a mi alrededor que me ayudaran a presentar soluciones? Selecciona una o varias respuestas a 4. b 3. c 6. d 5. 3 ¿Cuál de las técnicas de ventas es la recomendada para utilizar? Selecciona una o varias respuestas a WBW. b 133N. c SELL. d FABE. 4 Ventaja y beneficio, ¿Son lo mismo? Selecciona una o varias respuestas a Verdadero. b Falso. c SELL. d FABE. 5 ¿De qué manera puedo resaltar una ventaja? Selecciona una o varias respuestas a Con algo que hacemos mejor que la competencia. b Con mostrar el beneficio es suficiente. c La ventaja solo es posible destacar cuando hablamos de productos tope de gama. d Las ventajas no son posibles de demostrar. 6 ¿Cómo se llama el efecto que me ayudara a tener un gran impacto sobre los clientes? Selecciona una o varias respuestas a Efecto miau. b Efecto gluglu. c Efecto WOW. d Efecto raw.
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