E5 - SERVICIOVersión en línea Facturación con Número de Cliente por Grupo Gomasa 1 1. ¿Qué es el número de cliente? a Modalidad de facturación en la que los clientes pueden facturar por su cuenta a través de la página de facturación. b Modalidad de facturación en la que los clientes pueden solicitar su factura directamente en cualquiera de nuestros módulos de facturación. c Modalidad de facturación en las que los clientes pueden solicitar su factura al término de su carga, sin que bajen de su vehículo. 2 ¿Cómo se debe proceder cuando los clientes no tengan número de cliente? a Los clientes deben proporcionarnos sus datos fiscales para que podamos generarles su número de cliente en la terminal. b Los clientes deben generar por su cuenta su número de cliente en la página de facturación. c Los clientes deben proporcionarnos sus datos fiscales para que les generen su número de cliente en el módulo de facturación. 3 ¿Con qué medios de pago podemos facturarles a los clientes? (Puedes seleccionar más de una opción). Selecciona una o varias respuestas a Efectivo b Tarjeta c Vales de papel d Vales electrónicos e Calcomanía 4 ¿Cuál es el dato de la terminal que debemos confirmar con los clientes para no generarles una factura incorrecta? a Nombre del cliente b Número de despachador c Número de bomba d Vales electrónicos e Calcomanía 5 5. ¿Cuál de las facturas debemos entregarles a los clientes y cuál debemos resguardar? a Debemos entregarles la copia de la factura y resguardar la original. b Debemos entregarles la factura original y resguardar la copia. c Número de bomba d Vales electrónicos e Calcomanía Explicación 1 Recuerda que, el número de cliente es una de nuestras modalidades de facturación, en la cual podemos generarles su factura a los clientes al término de su carga, sin que bajan de su vehículo, siempre y cuando estén registrados y conozcan su número de cliente. 2 Recuerda que, si los clientes no están registrados, entonces nos deben proporcionar sus datos fiscales para que les generen su número de cliente en el módulo de facturación. 3 Recuerda que, sólo podemos facturarles a los clientes cuando paguen en efectivo o con tarjeta, pero no con otros medios de pago como vales de papel o vales electrónicos. 4 Recuerda que, es muy importante que validemos el nombre de los clientes en la terminal, ya que, de lo contrario, podríamos generarles una factura incorrecta. 5 Recuerda que, como último paso, lo que tenemos que hacer, es entregarles la factura original a los clientes y nosotros quedarnos con la copia.
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