Crear
Descargar
Descarga SCORM
Para ser utilizado en un LMS (Moodle, Blackboard...)
Descarga normal
Para ser publicada en una web o blog.
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.
Obtener Plan Académico
Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:
Compartir juego
Presentación
Presentación

SERVICIO AL CLIENTE

Intégralo en tu plataforma
G. Classroom M. Teams
Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Obtener Plan Académico

SERVICIO AL CLIENTE

Presentación

Jugadas 14
Crear copia

Sobre esta actividad

identificar las necesidades que afronta la relacion empleado - cliente, que le permita establecer una relacion cordial entre ambos, buscando que las partes integradoras queden satisfechas con su labor

Creada por

luz adriana tobon lopez
luz adriana tobon lopez
Colombia

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad
Crear reto

Top juegos

 %
Anónimo
Anónimo
 %
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Imprime tu juego
SERVICIO AL CLIENTE
 

SERVICIO AL CLIENTE Versión en línea

identificar las necesidades que afronta la relacion empleado - cliente, que le permita establecer una relacion cordial entre ambos, buscando que las partes integradoras queden satisfechas con su labor

por luz adriana tobon lopez
1

¿QUE ES EL SERVICIO?

El servicio es un conjunto de elementos intangibles, acciones, interacciones personales y actitudes que diseñamos para satisfacer las necesidades de los clientes.

2

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

  • INTANGIBILIDAD

  • CADUCIDAD

  • HETEROGENEIDAD

3

¿QUE ES LA CALIDAD DEL SERVICIO?

Es exceder las  expectativas del cliente, a través  del conocimiento de los servicios, mercancías e información en general;  además de la cordialidad, respeto y empatía hacia el cliente.

4

PERCEPCIONES

5

PROCESO DE UN BUEN SERVICIO

6

TIPOS DE SERVICIOS

 
¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.