1
.
-
Definición
de
____________________
técnico
presencial
2
.
-
____________________
del
soporte
técnico
presencial
3
.
-
Importancia
actual
del
servicio
____________________
4
.
-
____________________
de
soporte
técnico
presencial
5
.
-
____________________
de
soporte
técnico
6
.
-
Ventajas
del
____________________
técnico
presencial
7
.
-
____________________
del
soporte
técnico
presencial
8
.
-
Medios
para
____________________
soporte
técnico
9
.
-
____________________
y
____________________
del
soporte
a
distancia
10
.
-
____________________
11
.
-
____________________
12
.
-
servicios
al
cliente
(
____________________
)
13
.
-
Servicio
técnico
____________________
14
.
-
____________________
con
soporte
técnico
15
.
Tecnología
____________________
para
el
soporte
técnico
16
.
-
____________________
de
soporte
técnico
presencial
17
.
-
elaboración
de
bitácora
de
____________________
de
soporte
técnico
presencial
.