Relacionar Columnas Relaciona las columnasVersión en línea Segun los temas de STP por Cecilia Romo 1 Software 2 Contar con un equipo adecuado 3 Tipos de soporte tecnico presencial 4 Hardware 5 Bitacora de soporte tecnico presencial 6 Servicio al cliente (productos) 7 Costo de el soporte tecnico 8 Calidad en el soporte tecnico 9 Calidad 10 Confidencialidad 11 Medios para brindar soporte tecnico presencial 12 Servicio tecnico informatico 13 Cobertura de el soporte tecnico a distancia