Relacionar Columnas Relaciona las columnasVersión en línea Segun los temas de STP por Cecilia Romo 1 Medios para brindar soporte tecnico presencial 2 Bitacora de soporte tecnico presencial 3 Hardware 4 Servicio tecnico informatico 5 Cobertura de el soporte tecnico a distancia 6 Costo de el soporte tecnico 7 Contar con un equipo adecuado 8 Software 9 Confidencialidad 10 Servicio al cliente (productos) 11 Tipos de soporte tecnico presencial 12 Calidad en el soporte tecnico 13 Calidad