Crucigrama Quejas - AprendizajeVersión en línea El objetivo de esta actividad es poder refrescar conocimientos en cada ciertas diapositivas por KARINA AGUILAR JIMENEZ 1 Correo para la arención de quejas 2 Ingresa la queja 3 Último paso que se le brinda al asegurado 4 Herramienta para el ingreso de quejas 5 Canal de ingreso más común 6 Cada área tiene asignada a personas para que realicen el ____________ 7 Tiempo de respuesta cuando una queja ingresa por el asegurado 8 Es toda inquietud, insatisfacción, reclamo o crítica relacionada con la omisión de colaboradores, los servicios y/o productos 9 Tiempo de respuesta cuando una queja ingresa por una unidad Funcionaria del INS 7 6 2 3 5 1 8 9
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