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Quejas - Aprendizaje

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Jugadas 663 %Acierto 0 Tiempo medio 01:27
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Sobre esta actividad

El objetivo de esta actividad es poder refrescar conocimientos en cada ciertas diapositivas

Creada por

KARINA AGUILAR JIMENEZ
KARINA AGUILAR JIMENEZ
Costa Rica

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Quejas - AprendizajeVersión en línea

El objetivo de esta actividad es poder refrescar conocimientos en cada ciertas diapositivas

por KARINA AGUILAR JIMENEZ
1

Correo para la arención de quejas

2

Ingresa la queja

3

Último paso que se le brinda al asegurado

4

Herramienta para el ingreso de quejas

5

Canal de ingreso más común

6

Cada área tiene asignada a personas para que realicen el ____________

7

Tiempo de respuesta cuando una queja ingresa por el asegurado

8

Es toda inquietud, insatisfacción, reclamo o crítica relacionada con la omisión de colaboradores, los servicios y/o productos

9

Tiempo de respuesta cuando una queja ingresa por una unidad Funcionaria del INS

7
6
2
3
5
1
8
9