TEMA 1 CONCEPTOS GENERALES
(1) A continuación, se presentan oraciones que hacen referencia al concepto de la calidad en el servicio, sin embargo, hay algunas oraciones que abordan el concepto de forma errónea. Especifique en cada oración si hace referencia al concepto de calidad en el servicio de forma correcta o incorrecta.
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Alejandra Sanchez02:32tiempo100puntuacion
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