Validamos el Proceso de Atencion al Cliente

Se basa en el cumplimiento del Modelo de Atencion y de seguir los procesos tal como estan escritos. De esta manera un OA o RA deberan poder resolver de la misma forma Asesoramientos, gestiones y/o reclamos .
INSTRUCCIONES: (1) Completar en Mayúscula - (2) Prestar Atención a la observacion de preguntas (S-P) ya que algunas respuestas estan en Singular, otras en Plural. Comenzamos a jugar! EXITOS!!!