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Extraordinario Turismo

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Hola chicos, tienen 10 min para resolver su exámen, a partir del tiempo que les doy tienen para enviarme su resultado, tienen sólo un intento, si hacen otro intento a mi me aparece en mi reporte, suerte y espero sus resultados. Me van a mandar la captura por whatsApp.

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Extraordinario TurismoVersión en línea

Hola chicos, tienen 10 min para resolver su exámen, a partir del tiempo que les doy tienen para enviarme su resultado, tienen sólo un intento, si hacen otro intento a mi me aparece en mi reporte, suerte y espero sus resultados. Me van a mandar la captura por whatsApp.

por Sandra Vargas
1

Éstos hoteles ponen mayor énfasis en la comodidad, estilo y servicio personalizado. A menudo tienen un restaurante en el hotel, alberca, gimnasio, una tienda de conveniencia y botones. Generalmente, hay salas de juntas y / o salas de conferencia y servicios relacionados disponibles. Las habitaciones incluyen más servicios y hay una atención más cuidadosa a la calidad y comodidad

2

Éstos hoteles están muy orientados al servicio y brindan altos estándares de comodidad y calidad. Cuentan con más de un restaurante, a menudo incluyendo una opción de restaurante gourmet, así como un bar o sala de estar y servicio a cuartos las 24 horas. Pueden también ofrecer canchas de tenis y acceso a campo de golf, así como un spa, un gimnasio moderno y alberca.

3

Es una página web donde puedes hacer reservaciones de casas en diferentes destinos turísticos.

4

Siempre se le ve con el móvil en la mano, contando a todos sus contactos dónde está y qué es lo que va a hacer a continuación.

5

Nada de lo que haya en la carta del restaurante será adecuado para él: es vegetariano y no puede tomar gluten.

6

Realiza de manera no cualificada en las labores sencillas de mantenimiento de las instalaciones y zonas de recreo del establecimiento. Realizar las funciones auxiliares que se le encomienden bajo la supervisión del encargado de su área.

7

Es el responsable del reclutamiento de empleados dentro de una organización, además de actuar como un mediador entre los empleados y sus superiores. En general, su función, y la del departamento como tal, es llevar un control sobre el personal

8

Son tres elementos indispensables para realizar una buena planeación turística.

9

Es una de las funciones del jefe de reservaciones.

10

Es una de las habilidades directivas que debe de tener un buen gerente en la hotelería.

11

Responsable de la producción de alimentos, planificar los menús, manejo de presupuesto e incluso de la contratación y capacitación del personal de cocina.

12

Son 3 de las 10 cadenas hoteleras de nivel internacionales más importantes.

13

Tiene a su cargo el orden y la limpieza del Hotel, así mismo debe proporcionar un servicio amable, profesional, eficiente y flexible siguiendo la Política de Normas y Procedimientos para maximizar la satisfacción del huésped, a su vez debe supervisar la limpieza y el funcionamiento de las habitaciones, así como, la toma de inventarios, revisar reportes diarios, y capacitar a las camaristas

14

Que significan las siglas ISO

15

Se ocupa, principalmente, de planificar y supervisar el servicio; elaborar el menú; liderar y capacitar el equipo; recibir, acomodar y ayudar al cliente; solicitar el pedido; finalizar y servir platos y bebidas especiales; cuidar de la calidad del servicio y asegurar la satisfacción del cliente.

Explicación

Tema de la clasificación de los hoteles.

Tema de la clasificación de los hoteles.

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