Relacionar Columnas LA EMPRESA Y SU ENTORNO (UT.3)Versión en línea Unidad 3.- El Entorno, Estudio de Mercado y Plan de Marketing "Actividad 3.- Estudio de Mercado" por Alberto García Sánchez 1 Mapa de empatía 2 Muestra 3 La observación 4 La pseudocompra o cliente fantasma 5 Segmentación de mercado 6 Mercado potencial de un producto 7 Fuentes de información secundarias 8 Investigación de mercado 9 Marca 10 La experimentación 11 Cuota de mercado de un producto 12 Mercado 13 Fuentes de información primarias 14 Producto Recopilada por la propia empresa mediante la realización de encuestas, entrevistas o reuniones de grupos de consumidores potenciales o expertos Seleccionar a un grupo de personas representativas de la población que se quiere estudiar Consiste en la recopilación y análisis de toda la información posible sobre el mercado en el que va a operar la empresa Son los posibles compradores del producto de una empresa Consiste en dividir el mercado en grupos de compradores con características similares Cualquier bien o servicio (o la combinación de ambos) que se oferta con la finalidad de satisfacer los deseos del consumidor. Se refiere a cualquier lugar o medio a través del cual se realiza un intercambio económico, es decir, en el que se interrelacionan un comprador (la demanda) y un vendedor (la oferta) En relación entre el mercado actual de una empresa y el mercado total de dicho producto, expresado en tantos por ciento. Consiste en intervenir en la realidad modificando algunas variables (precio, calidad, sabor...), y estudiar cómo afectan esas modificaciones a otras variables (ventas, grado de satisfacción...) técnica de investigación cualitativa basada en ver y estudiar los hechos y comportamientos de interés Información ya recogida en otros estudios e investigaciones por otras entidades. Puede ser útil para la futura empresa porque hay publicaciones sobre el mercado del bien o servicio que ofrece y su posible evolución Consiste en realizar una compra a la competencia para recoger información sobre el funcionamiento habitual de una empresa similar a la que queremos crear Es el nombre o signo que identifica el producto Herramienta que nos ayuda a «ponernos en el lugar de nuestra clientela». El objetivo es ofrecer un producto que se ajuste a las necesidades del cliente y por el que esté dispuesto a pagar un precio
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