Relacionar Columnas LA EMPRESA Y SU ENTORNO (UT.3)Versión en línea Unidad 3.- El Entorno, Estudio de Mercado y Plan de Marketing "Actividad 3.- Estudio de Mercado" por Alberto García Sánchez 1 La observación 2 Mercado 3 Producto 4 Investigación de mercado 5 Cuota de mercado de un producto 6 Mapa de empatía 7 Muestra 8 La pseudocompra o cliente fantasma 9 Fuentes de información secundarias 10 Fuentes de información primarias 11 Marca 12 Mercado potencial de un producto 13 La experimentación 14 Segmentación de mercado Cualquier bien o servicio (o la combinación de ambos) que se oferta con la finalidad de satisfacer los deseos del consumidor. Herramienta que nos ayuda a «ponernos en el lugar de nuestra clientela». El objetivo es ofrecer un producto que se ajuste a las necesidades del cliente y por el que esté dispuesto a pagar un precio Consiste en dividir el mercado en grupos de compradores con características similares Son los posibles compradores del producto de una empresa Consiste en la recopilación y análisis de toda la información posible sobre el mercado en el que va a operar la empresa Consiste en intervenir en la realidad modificando algunas variables (precio, calidad, sabor...), y estudiar cómo afectan esas modificaciones a otras variables (ventas, grado de satisfacción...) Consiste en realizar una compra a la competencia para recoger información sobre el funcionamiento habitual de una empresa similar a la que queremos crear En relación entre el mercado actual de una empresa y el mercado total de dicho producto, expresado en tantos por ciento. Es el nombre o signo que identifica el producto Información ya recogida en otros estudios e investigaciones por otras entidades. Puede ser útil para la futura empresa porque hay publicaciones sobre el mercado del bien o servicio que ofrece y su posible evolución técnica de investigación cualitativa basada en ver y estudiar los hechos y comportamientos de interés Seleccionar a un grupo de personas representativas de la población que se quiere estudiar Recopilada por la propia empresa mediante la realización de encuestas, entrevistas o reuniones de grupos de consumidores potenciales o expertos Se refiere a cualquier lugar o medio a través del cual se realiza un intercambio económico, es decir, en el que se interrelacionan un comprador (la demanda) y un vendedor (la oferta)
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