Relacionar Columnas Seminario de MercadotecniaVersión en línea -Distinguir las herramientas adecuadas para la investigación. -Utilizar los conocimientos del curso para continuar con la segunda parte del avance del proyecto final. por cristina aguilar 1 Es la herramienta más utilizada para recolectar la información en una investigación. 2 Implica que el investigador identifique desde antes cuáles comportamientos quiere estudiar y cuáles va ignorar. 3 La idea de este tipo de herramienta es obtener información sobre sentimientos, perspectivas y experiencias sobre un tema en particular. Es una forma muy valiosa de mantenerse en contacto con los clientes y ayuda mucho a aprender de ellos. 4 Implica ver el comportamiento en el momento justo en el que ocurre. 5 Estos datos se buscan bajo el supuesto de que están actualizados, que son suficientes, y objetivos. 6 El sujeto en observación no sabe que esta siendo observado. 7 En esta herramienta los investigadores se apoyan únicamente en sus habilidades de ver con atención los detalles de lo que sucede a su alrededor. 8 Es un conjunto de pruebas relacionadas con un solo tema que un investigador entrenado hace cara a cara a un consumidor, con la finalidad de tener una idea acerca de qué piensa o por qué se comporta de cierta manera. Observación La encuesta Fuentes estadísticas Observación directa Observación encubierta Observación estructurada Entrevista a profundidad Sesión de grupos
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