1
											
							Combinación de productos, servicios, experiencias ofrecidos a un mercado para satisfacer una necesidad
						
					
								
					2
											
							Conjunto de beneficios o valores que promete entregar a los consumidores para satisfacer sus necesidades.
						
					
								
					3
											
							Fuerzas externas que afectan a todas las empresas
						
					
								
					4
											
							Fuerzas externas que afectan a una empresa en particular
						
					
								
					5
											
							 Acto de obtener de alguien un objeto deseado ofreciendo algo a cambio
						
					
								
					6
											
							Estados de Carencia Percibida
						
					
								
					7
											
							Proceso social y directivo mediante el cual los individuos y las organizaciones  obtienen lo que necesitan  y desean a traves de la creacion y el intercambio de valor con los demas
						
					
								
					8
											
							Los deseos humanos respaldados por el poder de compra
						
					
								
					9
											
							 Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.   
						
					
								
					10
											
							La forma que toman las necesidades humanas a medida que son procesadas  por la cultura  y la personalidad individual