¿Qué palabras claves se ocultan en la gestión de la calidad?

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Tras lo visto en clase. ¿Cuáles son los principios y elementos más destacables de la gestión de la calidad? Comprueba lo que sabes ordenando las siguientes palabras.

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Sobre Ordenar Letras

otros

grado superior

Edad recomendada: 18 años

11 veces realizada

Creada por

Ana Cristina Giner

España

Top 10 resultados

1

Celeste Manz

14 de Enero de 2025

04:57

tiempo

69

puntuacion

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Ordenar Letras ¿Qué palabras claves se ocultan en la gestión de la calidad?Versión en línea Tras lo visto en clase. ¿Cuáles son los principios y elementos más destacables de la gestión de la calidad? Comprueba lo que sabes ordenando las siguientes palabras. por Ana Cristina Giner 1 lo primero que ven los clientes a la llegada al alojamiento turístico. Tienen una influencia directa en la satisfacción del cliente. Se tienen que cuidar y mantener adecuadamente. G N O S E T N E L T B E S I L E A M 2 Las empresas no son un ente aislado, sino que participan dentro del conjunto de la sociedad, a la que tendrán que hacer llegar valores y su compromiso ético mediante el empleo de buenas prácticas y con el cumplimiento de las normas. R C S 3 Los líderes deben lograr que los empleados se involucren en la organización interna y en la mejora continua, mediante la formación y la motivación, fomentando el trabajo en equipo y la comunicación Z R E G I A O L D 4 Como negocios enfocados a la prestación de servicios, los alojamientos turísticos han de detectar las necesidades y expectativas de sus clientes para tratar de anticiparse a ellas y cumplir con los requisitos que estos les demandan. L R C I Ó N E E A L C T E N A T I N I O 5 Las empresas han de ser transparentes. E I R D L B C I D A I D 6 Crear un sistema de acogida y mantener el mismo nivel de consideración en el resto de contacto empleado-huésped durante toda la estancia y, una vez que ya se ha ido, mediante el servicio posventa. S R O Í E A T C 7 Capacidad por la cual se prestan los servicios de una forma cuidadosa y diligente, cumpliendo lo ofertado. L I I A D B A D I F 8 Responder rápida y eficazmente a los requerimientos de los turistas, incluso anticiparse a ellos, para hacer su estancia más confortable y satisfactoria. I E T E C D E D R P A S A C A P D S A U 9 La gestión del aprendizaje, el incremento del conocimiento y la aplicación de la innovación deben formar parte de la cultura empresarial. Í O A O C J R A E M U N N T 10 Adecuada imagen pública del establecimiento, debe ser coherente con la política de la empresa y tiene que mantener una correcta transmisión de la información a sus clientes. I C N N A Ó U C O I C M 11 Es la empatía que el personal ha de mostrar por comprender las necesidades de cada persona y darles la mejor respuesta posible. D M E Ó L N E I L C C E I N P O N E T S R 12 Personal cualificado tanto en sus conocimientos como en capacidades personales para el desarrollo de sus funciones. A I D S N L R F I D A O P E O 13 Compromisos de larga duración con los proveedores, la generación de confianza y una visión compartida de la gestión de la calidad aumentan las posibilidades de éxito y ayudan a crear valor en la atención al cliente. A S S Z O D A E I L E N L A A L R D R O 14 Que se puedan mantener las condiciones físicas y personales de los turistas (fuera de riesgos y peligros durante el disfrute de los servicios turísticos controlados). D E S U R G A D I 15 La empresa deberá analizar los datos y la información sobre la marcha de su negocio para enfocar sus resultados a la satisfacción de todos los grupos relacionados con su actividad. U S I A I Ó O O O S R C H E E L I N R A N A A D S T T C L 16 Los clientes deben sentir que tienen fácil disponibilidad de acceso a los servicios y al personal del establecimiento. C C A I D E D S I A L B I 17 Si las actividades están bien definidas y se han aplicado, de forma adecuada, los sistemas de gestión de la calidad por parte de los propietarios, será mucho más fácil lograr los resultados deseados. S C O E O R P S 18 El compromiso total por parte de todos los recursos humanos de la empresa permite emplear sus fortalezas en beneficio de la organización. P R N E O A S S

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