Desafío Empresarial

Froggy Jumps

Pon a prueba tus conocimientos sobre procedimientos en el área empresarial con este juego de preguntas y respuestas.

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Ali Ibañez

Paraguay

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Froggy Jumps Desafío EmpresarialVersión en línea Pon a prueba tus conocimientos sobre procedimientos en el área empresarial con este juego de preguntas y respuestas. por Ali Ibañez 1 ¿Qué es un manual de procedimientos? a Un documento que describe paso a paso las actividades de una empresa. b Una estrategia de marketing. c Un informe financiero anual. 2 ¿Para qué sirve un manual de procedimientos en el área empresarial? a Para aumentar los costos operativos. b Para estandarizar procesos y mejorar la eficiencia. c Para reducir la productividad. 3 ¿Quién es el responsable de elaborar un manual de procedimientos? a El área de gestión de calidad o procesos. b El departamento de ventas. c El equipo de recursos humanos. 4 ¿Cuál es un beneficio de implementar un manual de procedimientos? a Genera conflictos internos. b Facilita la capacitación del personal nuevo. c Aumenta la competencia desleal. 5 ¿Qué elementos debe contener un manual de procedimientos? a Anécdotas de la empresa. b Descripción de actividades, responsabilidades y tiempos. c Recetas de cocina. 6 ¿Cuál es el objetivo principal de un manual de procedimientos? a Incrementar la incertidumbre en la empresa. b Desmotivar al personal. c Establecer una guía clara para la realización de tareas. 7 ¿Cómo se actualiza un manual de procedimientos? a Regularmente, conforme cambian los procesos o la normativa. b Nunca se actualiza. c Una vez al año sin importar los cambios. 8 ¿Qué consecuencias puede tener la falta de un manual de procedimientos? a Mayor satisfacción del cliente. b Mayor rentabilidad. c Ineficiencia, errores y falta de control en la empresa. 9 ¿Qué diferencia hay entre un manual de procedimientos y un manual de políticas? a El manual de procedimientos describe cómo se hacen las cosas, el de políticas establece normas y lin b Son sinónimos. c El manual de políticas es más detallado. 10 ¿Cómo se evalúa la efectividad de un manual de procedimientos? a Por la opinión de un consultor externo. b A través de la observación de la aplicación de los procesos y la medición de resultados. c Por la cantidad de páginas que tiene.

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Desafío EmpresarialVersión en línea

Pon a prueba tus conocimientos sobre procedimientos en el área empresarial con este juego de preguntas y respuestas.

por Ali Ibañez

¿Qué es un manual de procedimientos?

Un documento que describe paso a paso las actividades de una empresa.

Una estrategia de marketing.

Un informe financiero anual.

¿Para qué sirve un manual de procedimientos en el área empresarial?

Para aumentar los costos operativos.

Para estandarizar procesos y mejorar la eficiencia.

Para reducir la productividad.

¿Quién es el responsable de elaborar un manual de procedimientos?

El área de gestión de calidad o procesos.

El departamento de ventas.

El equipo de recursos humanos.

¿Cuál es un beneficio de implementar un manual de procedimientos?

Genera conflictos internos.

Facilita la capacitación del personal nuevo.

Aumenta la competencia desleal.

¿Qué elementos debe contener un manual de procedimientos?

Anécdotas de la empresa.

Descripción de actividades, responsabilidades y tiempos.

Recetas de cocina.

¿Cuál es el objetivo principal de un manual de procedimientos?

Incrementar la incertidumbre en la empresa.

Desmotivar al personal.

Establecer una guía clara para la realización de tareas.

¿Cómo se actualiza un manual de procedimientos?

Regularmente, conforme cambian los procesos o la normativa.

Nunca se actualiza.

Una vez al año sin importar los cambios.

¿Qué consecuencias puede tener la falta de un manual de procedimientos?

Mayor satisfacción del cliente.

Mayor rentabilidad.

Ineficiencia, errores y falta de control en la empresa.

¿Qué diferencia hay entre un manual de procedimientos y un manual de políticas?

El manual de procedimientos describe cómo se hacen las cosas, el de políticas establece normas y lin

Son sinónimos.

El manual de políticas es más detallado.

¿Cómo se evalúa la efectividad de un manual de procedimientos?

Por la opinión de un consultor externo.

A través de la observación de la aplicación de los procesos y la medición de resultados.

Por la cantidad de páginas que tiene.

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¿Qué es un manual de procedimientos?

¿Para qué sirve un manual de procedimientos en el área empresarial?

¿Quién es el responsable de elaborar un manual de procedimientos?

¿Cuál es un beneficio de implementar un manual de procedimientos?

¿Qué elementos debe contener un manual de procedimientos?

¿Cuál es el objetivo principal de un manual de procedimientos?

¿Cómo se actualiza un manual de procedimientos?

¿Qué consecuencias puede tener la falta de un manual de procedimientos?

¿Qué diferencia hay entre un manual de procedimientos y un manual de políticas?

¿Cómo se evalúa la efectividad de un manual de procedimientos?