Froggy Jumps Desafío manejo de objeciones TCLVersión en línea Demuestra tus conocimientos sobre el manejo de objeciones y venta de celulares en este desafío de preguntas y respuestas. por Christian Stiven Duque Rodríguez 1 ¿Qué responderías a la objeción: "Esa marca no la conozco"? a Entiendo, es una marca que creció por calidad innovación de excelentes productos. b No importa que no la conozcas, el precio es lo importante. c Realmente no tiene tanta trayectoria, pero ha estado mejorando. 2 ¿Qué estrategia es efectiva para manejar la objeción del precio alto? a Decirle al cliente que busque otras opciones más económicas b Destacar las características y beneficios del celular c Ofrecer un descuento en cada producto para que siempre baje de precio 3 ¿Cuál es un beneficio de comprar un celular TCL? a Mejora visual, definición de imagen y durabilidad b Que es una marca China, experta en pantallas c Son baratos y pequeños 4 ¿Qué es importante considerar al vender un celular a una persona mayor? a La capacidad de almacenamiento b Suena duro, alta calidad de imagen, fácil uso. c La capacidad de la cámara 5 ¿Porqué elegir una marca como TCL? a El precio es demasiado bajo b El diseño no es atractivo c TCL es líder mundial en tecnología de pantallas, se refleja en calidad de sus celulares. 6 ¿Qué estrategia es efectiva para manejar la objeción de la falta de garantía? a Ignorar la objeción y pasar a otro tema b Ofrecer una garantía extendida c Destacar calidad y su garantía respaldada. 7 ¿Cuál es una característica importante al vender un celular para gamers? a Alta capacidad de procesamiento y gráficos b Batería de larga duración c Gran capacidad de almacenamiento 8 ¿Qué es importante considerar al vender un celular a un estudiante? a Es para estudiar, lectura por tiempo prolongado, clases virtuales b La resolución de su cámara debe ser la más alta y bastante RAM c Que tenga acelerómetro y giroscopio para WAZE 9 ¿Cuál es la manera de manejar la objeción? a Interrumpir al cliente y ofrecer inmediatamente un descuento b Empatizar y ofrecer una solución que se enfoque en las necesidades c Ignorar la objeción del cliente y seguir hablando de los beneficios del producto 10 ¿De que manera destacan los celulares TCL frente a la competencia ? a TCL se enfoca en ofrecer equilibrio tecnológico y NXTVISION b TCL no ofrece ninguna tecnología innovadora c TCL no tiene buena relación calidad-precio.
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