Froggy Jumps Las 7 herramientas de la calidadVersión en línea DIEGO URIEL ROMAN RIOS PERLA YURITZI GONZALES CASTAÑO ERIK DAMIAN ALVAREZ CASTRO por DIEGO URIEL ROMAN RIOS 1 ¿Qué son las 7 herramientas de la calidad? a Son herramientas de uso estadístico complejo b Son herramientas de control de calidad. c Son un conjunto de metodologías que pueden aplicarse para resolver problemas de calidad 2 ¿Cuál es el principio de Pareto? a El 20% de las causas genera el 80% de las consecuencias. b El 80% de las causas genera el 20% de las consecuencias. c Todas las causas generan las mismas consecuencias. 3 ¿Que herramienta sirve para determinar las causas a los problemas? a Diagrama de Ishikawa b Diagrama de Pareto c Checklist 4 ¿Cómo se llama la herramienta útil para que las empresas prioricen sus esfuerzos? a Diagrama de dispersión b Histograma c Diagrama de Pareto 5 ¿En qué consiste el análisis FODA? a Es una herramienta utilizada para clasificar los elementos de un inventario según su importancia. b Es una herramienta utilizada para analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. c Es una herramienta utilizada para recolectar datos relevantes sobre un proceso específico. 6 ¿Cuál es el objetivo del análisis de estratificación? a Clasificar datos, objetos y personas en grupos sin importar sus características. b Clasificar datos, objetos y personas en grupos iguales. c Clasificar datos, objetos y personas en grupos separados y distintos. 7 ¿Quién fue el creador de las 7 herramientas de la calidad? a William Edwards Deming b Joseph M. Juran c Kaoru Ishikawa. 8 ¿Qué es la hoja de recogida de datos? a Una herramienta utilizada para recolectar datos relevantes sobre un proceso específico b Es una representación gráfica de la distribución de frecuencias de una variable continua c Se utiliza para clasificar datos, objetos y personas en grupos separados y distintos 9 ¿Qué es el diagrama de dispersión o gráfico de correlación? a Es una herramienta utilizada para analizar la relación entre dos variables. b Es una herramienta estadística que se utiliza para monitorear y controlar un proceso en el tiempo c Ayuda en la identificación del mejor camino que el producto o servicio recorrerá en el proceso. 10 ¿En qué consiste el gráfico de Gantt? a Es una herramienta utilizada para analizar el FODA de una empresa o proyecto b Es una herramienta utilizada para planificar y programar tareas o proyectos a lo largo del tiempo. c Es una herramienta utilizada para recolectar datos relevantes sobre un proceso específico
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