GLOSARIO, RANA GAES-7

Froggy Jumps

responde las preguntas correctas, para poder pasar la rana al otro lado

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Sobre Froggy Jumps

cultura general

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servicio al cliente

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31 veces realizada

Creada por

Jennifer Rios

Colombia

Top 10 resultados

1

Juliana T

3 de Octubre de 2022

00:31

tiempo

100

puntuacion
2

Chirley Diaz

3 de Octubre de 2022

00:26

tiempo

83

puntuacion
3

Melissa

3 de Octubre de 2022

00:50

tiempo

83

puntuacion
4

Gearly Silva

3 de Octubre de 2022

00:52

tiempo

83

puntuacion
5

Adela

3 de Octubre de 2022

00:45

tiempo

67

puntuacion
6

Karen U

3 de Octubre de 2022

00:50

tiempo

67

puntuacion
7

Yirita Valdi

30 de Agosto de 2023

00:56

tiempo

67

puntuacion
8

Yinneth

3 de Octubre de 2022

00:58

tiempo

67

puntuacion
9

Deivy

3 de Octubre de 2022

00:42

tiempo

50

puntuacion
10

Laura A

3 de Octubre de 2022

00:55

tiempo

50

puntuacion

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Froggy Jumps GLOSARIO, RANA GAES-7Versión en línea responde las preguntas correctas, para poder pasar la rana al otro lado por Jennifer Rios 1 una expectativa ideal sobre lo que se espera que la organización sea o alcance en un futuro ¿Qué termino es? a MISION b VISION c VISION A FUTURO 2 ¿ Que es lo que conlleva a un cliente satisfactorio? a servucción: la unión de servicio al cliente, calidad y satisfacción b un mal servicio c concepto de sistema de gestión 3 ¿ cual es la gestión que realiza un trabajador a la hora de atender a un cliente? a atención al cliente b el servicio al cliente c buen comportamiento 4 ¿Cuál de estos medios son los mas utilizados por las empresas para comunicarse con sus clientes? a teléfono, chat, Gmail b Facebook, Instagram c todas las anteriores 5 es un documento, se hace de forma manual, guía para saber como deben ser las actuaciones de los empleados en relación a la atención o a las ventas a como hacer un buen servicio al cliente b protocolo de servicio al cliente c los 3 pasos para tener la satisfacción de un cliente 6 ¿ Que hace diferente a un producto o servicio de la competencia en la empresa? a le negociación b valor agregado c estrategias-calidad

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GLOSARIO, RANA GAES-7Versión en línea

responde las preguntas correctas, para poder pasar la rana al otro lado

por Jennifer Rios

una expectativa ideal sobre lo que se espera que la organización sea o alcance en un futuro ¿Qué termino es?

MISION

VISION

VISION A FUTURO

¿ Que es lo que conlleva a un cliente satisfactorio?

servucción: la unión de servicio al cliente, calidad y satisfacción

un mal servicio

concepto de sistema de gestión

¿ cual es la gestión que realiza un trabajador a la hora de atender a un cliente?

atención al cliente

el servicio al cliente

buen comportamiento

¿Cuál de estos medios son los mas utilizados por las empresas para comunicarse con sus clientes?

teléfono, chat, Gmail

Facebook, Instagram

todas las anteriores

es un documento, se hace de forma manual, guía para saber como deben ser las actuaciones de los empleados en relación a la atención o a las ventas

como hacer un buen servicio al cliente

protocolo de servicio al cliente

los 3 pasos para tener la satisfacción de un cliente

¿ Que hace diferente a un producto o servicio de la competencia en la empresa?

le negociación

valor agregado

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GLOSARIO, RANA GAES-7Versión en línea

por Jennifer Rios

una expectativa ideal sobre lo que se espera que la organización sea o alcance en un futuro ¿Qué termino es?

¿ Que es lo que conlleva a un cliente satisfactorio?

¿ cual es la gestión que realiza un trabajador a la hora de atender a un cliente?

¿Cuál de estos medios son los mas utilizados por las empresas para comunicarse con sus clientes?

es un documento, se hace de forma manual, guía para saber como deben ser las actuaciones de los empleados en relación a la atención o a las ventas

¿ Que hace diferente a un producto o servicio de la competencia en la empresa?