Ordenar Letras GESTIÓN POR PROCESOVersión en línea Actividad de refuerzo a lo aprendido en clase por Yaneth Ladino Villegas 1 Capacidad que tienen las empresas para desarrollar ventaja competitiva con respecto a sus competidores M E T T I O D V P I C D A I 2 Término fue creado por el economista Michael Porter en 1980 A I V M E C O P E T T J T A V I A N 3 Uno de los elementos de la ventaja competitiva O E I C P R 4 Un __________________personalizado hace que los clientes sepan que son el centro del negocio. V O I R I S E C 5 A E S E N X R T 6 La ventaja __________________ es hacer u ofrecer un producto o servicio de mejor manera que la competencia. V C T M A R O P A A I 7 La ventaja ____________________busca las características que destaquen del resto de los competidores. A C I E N L I E F R D 8 Concepto subjetivo, una propiedad que tiene una cosa u objeto, y que define su valor, así como la satisfacción que provoca en un sujeto. A D C D A I L 9 Reconsiderar radical de un proceso de negocio para lograr una notable mejora en el rendimiento de costos, calidad, servicio y rapidez. G R N E I R E A I N E I 10
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