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NCI TEMA 4 Información al clienteVersión en línea

Rellenar los huecos con las palabras correspondientes

por Toñi Cabrera Sánchez
1

satisfecho cliente oportunidad entorno experiencia primordial fidelidad potenciales experiencia actuales comprador sociales

Los clientes 2 . 0 suponen una para la empresa , ya que , si conseguimos complacerlos , ellos mismos se encargarán de difundir su en las redes
.

Para distinguir un cliente de un , hacemos referencia a la a la marca que se adquiere o a la tienda donde se compra ; el cliente es un comprador que repite su compra porque ha tenido una buena , mientras que el comprador no guarda lealtad a la marca o a la tienda como sí lo hace el

Los clientes son muy importantes porque aportan ingresos a la empresa , por lo que la atención al cliente actual es , ya que un cliente y fidelizado creará un efecto llamada hacia los clientes , tanto mayor cuanto mayor sea su influencia en el social en el que se mueva .

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