Froggy Jumps Tecnologías para el comercio electrónicoVersión en línea Responder las siguientes preguntas: por Verónica Jazmín Cervantes Meza 1 Software capaz de gestionar todas las áreas de tu tienda virtual y generar reportes que pueden ayudarte en la toma de decisiones. a Chatbots b Plataforma omnicanal c ERP para comercio electrónico 2 Tendencia para aumentar la rentabilidad y mantenerse por delante de la competencia. Integra canales de comunicación y ventas. a Plataforma omnicanal b Sistemas de recomendación c Ventanas emergentes de retención 3 Eficaz en atracción y retención de clientes. Usa el análisis de datos para dar sugerencias de productos, aumenta la experiencia de compra y ventas. a Búsqueda inteligente b Plataforma omnicanal c Sistemas de recomendación 4 Permite tener un control más efectivo de su imagen de marca en el mercado, permitiendo acciones rápidas en situaciones de crisis y una mayor interacción con los consumidores y los amantes de las marcas. a Sistemas de integración de pagos b Monitoreo de redes sociales c Herramientas de análisis de indicadores 5 Se centra en el comercio digital, ofreciendo información recopilando datos sobre la audición en su sitio web y en sus patrones de navegación, proporcionando un análisis altamente técnico de una manera intuitiva. a Sistemas de integración de pagos b Cadena de bloques c Herramientas de análisis de indicadores 6 Es una base de datos descentralizada que contiene todas las transacciones e interacciones realizadas entre los usuarios del e-commerce, siendo un sistema de seguridad para proteger los datos de piratas informáticos. a Sistemas de integración de pagos b Remarketing c Cadena de bloques 7 Se basa en atraer clientes que no han concretado una compra en el sitio o plataforma web pero que sí han ingresado a estos en algún punto; atrae y/o recupera consumidores mediante el uso de “cookies”. a Realidad aumentada b Grandes datos c Remarketing 8 Brinda la posibilidad de que el consumidor tenga una experiencia física mientras se encuentra en línea. Le permite al usuario examinar más a fondo el producto que desea comprar sin necesidad de examinarlo físicamente. a Realidad aumentada b Cadena de bloques c Computación en la nube 9 Red de servidores remotos conectados que funcionan como un ecosistema, sin necesidad de arrendar hardware. Permite crear instancias de máquinas virtuales con mayor velocidad y capacidad (escalabilidad) y menor costo. a Herramientas de análisis de indicadores b Sistemas de integración de pagos c Computación en la nube 10 Ayuda a incrementar el desempeño de las ventas en la tienda virtual, a través de la automatización, agilización y optimización de procesos, personalización, etc. a ERP para comercio electrónico b Tecnologías para el comercio electrónico c Plataforma omnicanal