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Jugar Test
1. 
En Elypse Telco
A.
Encuentro las operativas a seguir en la tienda
B.
Busco el glosario y los precios de los terminales
C.
Encuentro las promociones vigentes, asi como su tramitacion e incompatibilidades
D.
Encuentro el indicador para hacer la oferta a mi cliente
2. 
Accedo a Elypse Telco
A.
Una vez entrada a la ficha del cliente
B.
Siguiendo la Ruta: Ayuda, documentos relaciones, informe operativas comerciales
C.
Desde el boton ayuda, indice de operativas, documentos relacionados
D.
Todas son verdaderas
3. 
Los comunicados de oferta los encuentro en
A.
pinchando en la isla mi tienda movistar
B.
en el mapa de demandas
C.
en el boton novedades-oferta
4. 
Si quiero conocer el protocolo de identificacion en tienda
A.
le pregunto a mi supervisor/a y que me lo mande por correo
B.
llamo al 900100104 y que me lo explique
C.
Lo busco en el boton de Atencion-Tiendas
5. 
Si necesito saber cuándo hacer un Telco Out
A.
Lo busco en la pestaña TELCO OUT dentro de Elypse Telco
B.
Le pregunto a mi compañera que ella sabe cómo hacerlo
C.
Pruebo a tramitar y si no me deja ya pido el Telco Out
6. 
Si no sé donde encontrar una informacion en Elypse
A.
Voy pinchando en todas las casillas hasta encontrar lo que busco
B.
Le doy a inicio y hago la busqueda
C.
Pincho en mapa de demandas y me llevará hasta la gestion y/o respuesta que necesito
D.
Le pregunto a mi supervisor/a o a mi compañero de tienda
7. 
Conocer Elypse Telco
A.
Me permitira gestionar bien mi tiempo porque aquí tengo toda la informacion
B.
Me permitirá conocer todas las promociones e informar bien a mi cliente
C.
Estaré al día de todas las operativas y cambios que facilitaran mi trabajo
D.
Me dará seguridad delante del cliente y autonomia en mi día a día
8. 
En Elypse tambien encontré la guia visual
A.
Verdadero, dentro de novedades tienda viste tu tienda
B.
Falso, el visual está sólo en la Intracomm
9. 
Si quiero conocer todas las promociones vigentes
A.
Me miro los correos que me lo mandó mi supervisor/a
B.
Lo busco en Elypse dentro de novedades de la oferta-promociones
C.
Lo consulto en la intracomm
10. 
Si quiero saber el precio de un equipamiento fijo
A.
lo facturo en siac y me sale
B.
lo encuentro en la isla de mi tienda dentro de Elypse
C.
Le pregunto a mi compañera que seguro se lo sabe