HERRAMIENTAS-ELYPSE

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(90)

Conocer Elypse Telco

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elypse

274 veces realizada

Creada por

Inma Delgado Amaya

España

Top 10 resultados

1

Kevin Marcos

23 de Enero de 2021

00:34

tiempo

100

puntuacion
2

María del Mar Santamera Cordero

2 de Noviembre de 2021

00:35

tiempo

100

puntuacion
3

JENIFER IZQUIERDO SANCHEZ

21 de Enero de 2021

00:36

tiempo

100

puntuacion
4

Jennifer Gallego Catalán

3 de Marzo de 2021

00:38

tiempo

100

puntuacion
5

antonio cruz garcia

29 de Octubre de 2020

00:41

tiempo

100

puntuacion
6

IRENE INFANTES GARCÍA

24 de Octubre de 2020

00:42

tiempo

100

puntuacion
7

JUAN CARLOS SAEZ SOBRON

23 de Enero de 2021

00:43

tiempo

100

puntuacion
8

Alejandro Fernández

17 de Octubre de 2021

00:46

tiempo

100

puntuacion
9

Rubén Díaz

30 de Octubre de 2020

00:48

tiempo

100

puntuacion
10

LUCIA GONZALEZ

10 de Febrero de 2021

00:48

tiempo

100

puntuacion

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HERRAMIENTAS-ELYPSEVersión en línea Conocer Elypse Telco por Inma Delgado Amaya 1 En Elypse Telco Escoge una o varias respuestas a Encuentro las operativas a seguir en la tienda b Busco el glosario y los precios de los terminales c Encuentro las promociones vigentes, asi como su tramitacion e incompatibilidades d Encuentro el indicador para hacer la oferta a mi cliente 2 Accedo a Elypse Telco Escoge una o varias respuestas a Una vez entrada a la ficha del cliente b Siguiendo la Ruta: Ayuda, documentos relaciones, informe operativas comerciales c Desde el boton ayuda, indice de operativas, documentos relacionados d Todas son verdaderas 3 Los comunicados de oferta los encuentro en Escoge una o varias respuestas a pinchando en la isla mi tienda movistar b en el mapa de demandas c en el boton novedades-oferta 4 Si quiero conocer el protocolo de identificacion en tienda Escoge una o varias respuestas a le pregunto a mi supervisor/a y que me lo mande por correo b llamo al 900100104 y que me lo explique c Lo busco en el boton de Atencion-Tiendas 5 Si necesito saber cuándo hacer un Telco Out a Lo busco en la pestaña TELCO OUT dentro de Elypse Telco b Le pregunto a mi compañera que ella sabe cómo hacerlo c Pruebo a tramitar y si no me deja ya pido el Telco Out 6 Si no sé donde encontrar una informacion en Elypse Escoge una o varias respuestas a Voy pinchando en todas las casillas hasta encontrar lo que busco b Le doy a inicio y hago la busqueda c Pincho en mapa de demandas y me llevará hasta la gestion y/o respuesta que necesito d Le pregunto a mi supervisor/a o a mi compañero de tienda 7 Conocer Elypse Telco Escoge una o varias respuestas a Me permitira gestionar bien mi tiempo porque aquí tengo toda la informacion b Me permitirá conocer todas las promociones e informar bien a mi cliente c Estaré al día de todas las operativas y cambios que facilitaran mi trabajo d Me dará seguridad delante del cliente y autonomia en mi día a día 8 En Elypse tambien encontré la guia visual a Verdadero, dentro de novedades tienda viste tu tienda b Falso, el visual está sólo en la Intracomm 9 Si quiero conocer todas las promociones vigentes Escoge una o varias respuestas a Me miro los correos que me lo mandó mi supervisor/a b Lo busco en Elypse dentro de novedades de la oferta-promociones c Lo consulto en la intracomm 10 Si quiero saber el precio de un equipamiento fijo a lo facturo en siac y me sale b lo encuentro en la isla de mi tienda dentro de Elypse c Le pregunto a mi compañera que seguro se lo sabe

HERRAMIENTAS-ELYPSEVersión en línea

Conocer Elypse Telco

por Inma Delgado Amaya

En Elypse Telco

Escoge una o varias respuestas

Encuentro las operativas a seguir en la tienda

Busco el glosario y los precios de los terminales

Encuentro las promociones vigentes, asi como su tramitacion e incompatibilidades

Encuentro el indicador para hacer la oferta a mi cliente

Accedo a Elypse Telco

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Una vez entrada a la ficha del cliente

Siguiendo la Ruta: Ayuda, documentos relaciones, informe operativas comerciales

Desde el boton ayuda, indice de operativas, documentos relacionados

Todas son verdaderas

Los comunicados de oferta los encuentro en

Escoge una o varias respuestas

pinchando en la isla mi tienda movistar

en el mapa de demandas

en el boton novedades-oferta

Si quiero conocer el protocolo de identificacion en tienda

Escoge una o varias respuestas

le pregunto a mi supervisor/a y que me lo mande por correo

llamo al 900100104 y que me lo explique

Lo busco en el boton de Atencion-Tiendas

Si necesito saber cuándo hacer un Telco Out

Lo busco en la pestaña TELCO OUT dentro de Elypse Telco

Le pregunto a mi compañera que ella sabe cómo hacerlo

Pruebo a tramitar y si no me deja ya pido el Telco Out

Si no sé donde encontrar una informacion en Elypse

Escoge una o varias respuestas

Voy pinchando en todas las casillas hasta encontrar lo que busco

Le doy a inicio y hago la busqueda

Pincho en mapa de demandas y me llevará hasta la gestion y/o respuesta que necesito

Le pregunto a mi supervisor/a o a mi compañero de tienda

Conocer Elypse Telco

Escoge una o varias respuestas

Me permitira gestionar bien mi tiempo porque aquí tengo toda la informacion

Me permitirá conocer todas las promociones e informar bien a mi cliente

Estaré al día de todas las operativas y cambios que facilitaran mi trabajo

Me dará seguridad delante del cliente y autonomia en mi día a día

En Elypse tambien encontré la guia visual

Verdadero, dentro de novedades tienda viste tu tienda

Falso, el visual está sólo en la Intracomm

Si quiero conocer todas las promociones vigentes

Escoge una o varias respuestas

Me miro los correos que me lo mandó mi supervisor/a

Lo busco en Elypse dentro de novedades de la oferta-promociones

Lo consulto en la intracomm

Si quiero saber el precio de un equipamiento fijo

lo facturo en siac y me sale

lo encuentro en la isla de mi tienda dentro de Elypse

Le pregunto a mi compañera que seguro se lo sabe

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Si necesito saber cuándo hacer un Telco Out

Si no sé donde encontrar una informacion en Elypse

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