1
Proceso reflexivo mediante el cual la persona reconoce sus capacidades intelectuales y emocionales.
2
Expectativas que tiene la persona de ser capaz de hacer algo de manera exitosa.
3
Es la capacidad de las personas de reconocer su propio valor.
4
Estilo de comunicación en el que la persona reacciona de manera exagerada y suele culpar y/o humillar a los demás
5
Estilo de comunicación en el que la persona es capaz de expresar con claridad y respeto sus propias ideas.
6
Capacidad de pensar y sentir como el otro piensa y siente.
7
Estilo de comunicación en el que la persona oculta sus sentimientos, pensamientos y necesidades.