Es un esquema de las relaciones causa-efecto de la estrategia a través de las cuatro perspectivas y que sirve para plasmar de una manera gráfica el despliegue de la estrategia.
Es el eje que atraviesa los dos módulos del Modelo Estándar de Control Interno, ya que las entidades lo usan de manera constante durante todo el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar).
Norma que adopta el Modelo Estándar de Control Interno para el Estado Colombiano MECI 1000:2005, el cual determina las generalidades y la estructura necesaria para establecer, documentar, implementar y mantener un Sistema de Control Interno en las entidades y agentes obligados conforme a la Ley 87 de 1993.
Es la capacidad institucional para aplicar al interior de las entidades los métodos y procedimientos que permitan el desarrollo e implementación del Sistema de Control Interno bajo un entorno de integridad, eficiencia y transparencia en la actuación pública.
Esta perspectiva garantiza la solidez y constituye el valor fundamental de las organizaciones del futuro.
Herramienta que permite a las entidades públicas delimitar las normas que regulan sus actuaciones en desarrollo con su misión.
Incluye indicadores y medidas como el valor agregado a los productos/servicios, la posición en el mercado, nivel de servicios agregados para la comunidad, entre otros.
Proporciona la estructura básica para evaluar la estrategia, la gestión y los propios mecanismos de evaluación del proceso administrativo.
En este módulo se consideran aspectos que permiten evaluar de manera continua la efectividad del control interno, en términos de la eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos. El principal objetivo es detectar desviaciones, establecer tendencias y generar recomendaciones para orientar las acciones de mejoramiento de la entidad.
Es un método de administración enfocado en el equilibrio de la organización con base en cuatro perspectivas.
Normograma
Balanced Scorecard
Aprendizaje y crecimiento
Modelo Estándar de Control Interno
Decreto 1599 de 2005
Mapa estratégico
eje transversal de información y comunicación
Autorregulación
Módulo de evaluación y seguimiento
Perspectiva clientes
