Crucigrama Temas de STPVersión en línea En esta actividad realizaremos un crucigrama con los temas que hemos visto a lo largo del parcial por Jaqueline Hernandez Perez 1 tipos de soporte técnico presencial 2 áreas en el stp 3 brindar soporte a equipos tomando en cuenta, normas de seguridad e higiene utilizando las herramientas 4 el servicio de soporte presencial garantiza al cliente la disponibilidad de operadores en los horarios establecidos 5 vía telefónica vídeo llamada sms redes sociales y aplicaciones 6 especialización y contar con guías y manuales de proceso 7 enrutadores 8 servidores, jefes de área 9 análisis de los síntomas y solución rápida 10 expertos para problemas nuevos o desconocidos, conocimiento electrónica de solución rápida a niveles de redes 11 Protocolo de red de nivel 2 del modelo OSI 5 7 5 3 2 6 9 4 1 2 1 10 8 4 3 11
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