Benchmarking
Mantener un equilibrio entre el enfoque hacia los competidores y los clientes
Definir a sus competidores como aquellos que ofrecen productos similares.
Selección de los competidores a atacar y a evitar
Compañías centradas en el mercado.
Identificación de la competencia de la empresa
Objetivo del análisis de la competencia
Miopía de Marketing
Océanos Azules
Océanos rojos
Identificar las áreas potenciales de ventajas y desventajas de acuerdo a la competencia.
Representan a todas las industrias existentes, el espacio de mercado conocido, en donde los competidores rivalizan por la demanda existente. Mientras que este espacio se va inundando de competidores, las expectativas de ganancias y crecimiento se van reduciendo.
Implica tomar la decisión de cómo se relacionará con la competencia, si seguirá una estrategia de ataque, contrarrestando las estrategias de promoción y marketing que maneje o si declinará su participación en el mercado
Error que cometen las empresas que enfocan todos sus esfuerzos en el producto que ofrecen (en producirlo, distribuirlo, mejorarlo, rebajar sus costes, publicitarlo, etc…) en lugar de centrarse en estudiar las necesidades que buscan satisfacer los clientes que lo compran.
Proceso de comparar los productos y procesos de la empresa con los de los competidores o con los de empresas líderes en otras industrias para encontrar formas de mejorar la calidad y el desempeño.
Análisis de la Competencia
Proceso de identificar a los competidores clave; evaluar sus objetivos, estrategias, fortalezas y debilidades y modelos de reacción; y seleccionar a los competidores que se van a afrontar o a evitar.
Denotan a todas las industrias inexistentes, el espacio de mercado no conocido en donde la demanda es originada. Existen grandes oportunidades de crecimiento y rentabilidad