Crear
fìsicos
Red multicanal
tipo de informaciòn formal
Medios de Comunicación Electrónica o Nuevas Tecnologías
Tipos de Redes Organizacionales
Nivel personal de la comunicaciòn
fuentes de distorciòn del mensaje
Red tipo rueda
nivel grupal de la comunicaciòn
psicològicos
son representaciones de la comunicaciòn no verbal
direcciòn lateral
¿ Cuàl es la comunicaciòn no verbal?
Direcciones de la Comunicación en las Organizaciones
semàntica
fisiològicos
direcciòn ascendente
administrativos
direcciòn descendente
funciones de la comunicaciòn
Canales y Medios de Comunicación
Tipo de informaciòn informal
Niveles de Comunicación en las Organizaciones
factores del proceso de la comunicaciòn
Redes de comunicación en la organización.
¿ Què es la comunicaciòn organizacional?
Red de cadena
Medio de control de comportamiento, Facilita la toma de decisiones, Vía para fomentar la motivación, Expresión emocional.
Flujo de información dentro del marco de la organización, lo que implica el intercambio de información y transmisión de mensajes con sentido entre 2 o más miembros.
Para transmitir un mensaje no es necesario que sea en forma verbal para asegurar que llegue al receptor destinado.
Significado de las palabras, se prestan a diferentes interpretaciones.
Grupos informales dentro de la organización, no sigue canales formales, sin limite en numero, ni el tipo de información (opiniones, sugerencias, mejora, comentarios, chismes, rumores, etc.)
sigue las líneas de mando formales, es optima para empresas pequeñas, su funcionamiento es muy lento
participan en el intercambio de información de manera individual sin la representación formal.
es una interacción abierta entre los miembros ,este modelo se basa en las emociones de cada individuo.
Pueden afectar cualquiera de los sentidos.
Factores del medio ambiente que desvían la atención del emisor y receptor.
cuando se intercambia información procedente de distintos grupos.
red de regulaciòn, red de innovaciòn, red de integraciòn, red de informaciòn-instrucciòn.
Causados por la propia organización, mala planeación y deficiente operación o mala dirección.
Personal, Grupal.
Fuente o emisor, Mensaje, Codificación, Canal, Decodificación, Receptor, Retroalimentación
El proceso de comunicación puede llevarse acabo de manera descendente, ascendente y lateral.
son los medios por los cuales fluye la informaciòn.
Caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama.
semàntica, psicològicos, fisiològicos, fìsicos, administrativos.
Surge en los empleados y es dirigida hacia sus superiores en la jerarquía.
Implica flujo de información, parte de los altos mandos hacia colaboradores
acciones, expresiones faciales, movimientos corporales.
Entre las personas del mismo nivel jerárquico de un mismo grupo.
Se le aplico el termino nuevas tecnologías de la comunicación a los sistemas y equipos tecnológicos de reciente creación que contribuyen a incrementar la eficiencia y rapidez de la comunicación entre individuos y organizaciones.
Define los canales por los que fluyen los mensajes en la organización.
Influyen en la persona para que acepte o rechace las ideas que le han comunicado.
es un buen modelo porque el líder retroalimenta a su equipo, ideal para grupos de especialistas.