Crear actividad
Ico create Educaplay Crear actividad
Todas las actividades
Jugar Test
1. 
Quins són els elments bàsics del procès de comunicació?
A.
Emissor, Receptor, Missatge, Canal i Codi
B.
Emissor, Receptor, Missatge, Paraules i Conversa
C.
Missatge, Canal, Codi i Assertivitat
D.
Empatia, Context, Canal, i Receptor
2. 
La comunicació descendent
A.
Es realitza entre els treballadors d'una empresa
B.
Es realitza des dels departaments d'una empresa
C.
Es realitza des de la direcció o caps de secció als treballadors
D.
Es realitza des dels treballadors a la direcció o caps de secció
3. 
A una situació de transmissió d'informació, hem de
A.
Assegurar-nos que el missatge és correctament recepcionat
B.
Decidir quin és el missatge a transmetre
C.
Escollir adequadament les paraules per evitar malentesos
D.
Totes les opcions anteriors
4. 
Adoptar una actitud positiva a la resolució de conflictes
A.
Enforteix les relacions a la empresa
B.
És aconsellable per ascender a l'empresa
C.
És impossible perquè els altres no col·laboraran
D.
Cap de les anteriors és correcta
5. 
Al lliurar documentació a una empresa u organització
A.
Podem organitzar-la com volem
B.
Hem de realitzar una presentació atractiva per guanyar punts
C.
Hem de respectar la normativa que l'empresa o organització ha establert
D.
No és necessari seguir cap normativa
6. 
Si hem de lliurar documentació hem d'estar prou segurs de
A.
Que hem respectat els terminis
B.
Que s'ha complert el procediment establert
C.
Que el format és l'acceptat per la normativa
D.
Totes les anteriors són correctes