1
educar y capacitar
3
el civlo PHVA es un ciclo dinamico que puede ser empleado dentro de los procesos de la
6
crear instrumentos claros y precisos
7
verificar los resultados de las tareas ejecutadas
9
sistema integrado donde interviene procesos, recursos y controles orientados al logro de objetivos y metas de la organizacion
10
realizar el trabajo
13
programas, metodos, normas, procedimientos.
14
tomar decisiones para mejorar continuamente con el desarrollo del proceso