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1. 
EN CUALQUIER TIPO DE COMUNICACIÓN, ENTRE LAS QUE SE ENCUENTRA LA COMUNICACIÓN ORAL, DEBE EXISTIR:
A.
UNA EMISIÓN DE INFORMACIÓN O MENSAJE REALIZADO POR EL EMISOR
B.
QUE LLEVARÁ A UNA REACCIÓN/RESPUESTA AL MENSAJE O INFORMACIÓN RECIBIDA
C.
LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS
2. 
¿QUÉ ENTENDEMOS POR COMUNICACIÓN ORAL?
A.
ES EL ACTO POR EL CUAL UNA PERSONA ESTABLECE UN CONTACTO CON OTRA DE FORMA VERBAL, TRANSMITIENDO UNA INFORMACIÓN QUE PUEDE PERMITIR UNA RESPUESTA INMEDIATA
B.
ES EL ACTO POR EL CUAL UNA PERSONA ESTABLECE UN CONTACTO CON OTRA DE FORMA ESCRIBA, TRANSMITIENDO UNA INFORMACIÓN QUE PUEDE PERMITIR UNA RESPUESTA INMEDIATA
C.
ES EL ACTO POR EL CUAL UNA PERSONA ESTABLECE UN CONTACTO CON OTRA DE FORMA VERBAL, TRANSMITIENDO UNA INFORMACIÓN QUE PUEDE PERMITIR UNA RESPUESTA DIFERIDA
3. 
ESTRUCTURA
A.
ORDENAR EL MENSAJE POR ETAPAS Y DE UNA FORMA COHERENTE
B.
AHONDAR Y REPETIR TODAS AQUELLAS PALABRAS Y FRASES QUE NOS AYUDEN A CAPTAR LA ATENCIÓN DE NUESTRO INTERLOCUTOR, ASI POSIBILITAR UNA MEJOR COMPRESIÓN DEL MENSAJE
C.
EXPONER NUESTRAS IDEAS DE LA FORMA MÁS CLARA Y SENCILLA Y UTILIZAR UN VOCABULARIO MÁS ACCESIBLE PARA NUESTRO INTERLOCUTOR
4. 
ENFASIS
A.
ORDENAR EL MENSAJE POR ETAPAS Y DE UNA FORMA COHERENTE
B.
TRATAREMOS DE ENSALZAR AQUELLAS PALABRAS O FRASES QUE REFUERZAN NUESTRA EXPOSICIÓN, APLICANDO ESTRATEGIAS COMO ELEVAR UN POCO MÁS EL TONO DE VOZ O REALIZAR PEQUEÑAS PAUSAS
C.
EXPONER NUESTRAS IDEAS DE LA FORMA MÁS CLARA Y SENCILLA Y UTILIZAR UN VOCABULARIO MÁS ACCESIBLE PARA NUESTRO INTERLOCUTOR
5. 
REPETICIÓN
A.
ORDENAR EL MENSAJE POR ETAPAS Y DE UNA FORMA COHERENTE
B.
AHONDAR Y REPETIR TODAS AQUELLAS PALABRAS Y FRASES QUE NOS AYUDEN A CAPTAR LA ATENCIÓN DE NUESTRO INTERLOCUTOR, ASI POSIBILITAR UNA MEJOR COMPRESIÓN DEL MENSAJE
C.
EXPONER NUESTRAS IDEAS DE LA FORMA MÁS CLARA Y SENCILLA Y UTILIZAR UN VOCABULARIO MÁS ACCESIBLE PARA NUESTRO INTERLOCUTOR
6. 
SENCILLEZ
A.
ES EL ACTO POR EL CUAL UNA PERSONA ESTABLECE UN CONTACTO CON OTRA DE FORMA VERBAL, TRANSMITIENDO UNA INFORMACIÓN QUE PUEDE PERMITIR UNA RESPUESTA INMEDIATA
B.
TRATAREMOS DE ENSALZAR AQUELLAS PALABRAS O FRASES QUE REFUERZAN NUESTRA EXPOSICIÓN, APLICANDO ESTRATEGIAS COMO ELEVAR UN POCO MÁS EL TONO DE VOZ O REALIZAR PEQUEÑAS PAUSAS
C.
EXPONER NUESTRAS IDEAS DE LA FORMA MÁS CLARA Y SENCILLA Y UTILIZAR UN VOCABULARIO MÁS ACCESIBLE PARA NUESTRO INTERLOCUTOR
7. 
DEBEMOS INTENTAR QUE EL MENSAJE QUE TRATAMOS DE EMITIR POSEA LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS
A.
CLARIDAD, BREVEDAD, CORTESÍA Y LEJANIA
B.
OSCURIDAD, BREVEDAD, CORTESÍA Y CERCANÍA
C.
CLARIDAD, BREVEDAD, CORTESÍA Y CERCANÍA
8. 
CLARIDAD
A.
EVITAR PALABRAS RIMBOMBANTES, EXPRESIONES TÉCNICAS, ETC., Y EMPLEAR PÁRRAFOS Y FRASES CORTAS
B.
ES IMPORTANTE CENTRARSE EN EL TEMA
C.
HAY QUE SALUDAR Y PRESENTARSE ANTES DE COMENZAR A HABLAR, MANTENER UNA ACTITUD POSITIVA DURANTE LA EXPOSICIÓN, ETC.
9. 
BREVEDAD
A.
EVITAR PALABRAS RIMBOMBANTES, EXPRESIONES TÉCNICAS, ETC., Y EMPLEAR PÁRRAFOS Y FRASES CORTAS
B.
ES IMPORTANTE CENTRARSE EN EL TEMA
C.
HAY QUE SALUDAR Y PRESENTARSE ANTES DE COMENZAR A HABLAR, MANTENER UNA ACTITUD POSITIVA DURANTE LA EXPOSICIÓN, ETC.
10. 
CORTESÍA
A.
EVITAR PALABRAS RIMBOMBANTES, EXPRESIONES TÉCNICAS, ETC., Y EMPLEAR PÁRRAFOS Y FRASES CORTAS
B.
ES IMPORTANTE CENTRARSE EN EL TEMA
C.
HAY QUE SALUDAR Y PRESENTARSE ANTES DE COMENZAR A HABLAR, MANTENER UNA ACTITUD POSITIVA DURANTE LA EXPOSICIÓN, ETC.
11. 
CERCANÍA
A.
ES EL ACTO POR EL CUAL UNA PERSONA ESTABLECE UN CONTACTO CON OTRA DE FORMA VERBAL, TRANSMITIENDO UNA INFORMACIÓN QUE PUEDE PERMITIR UNA RESPUESTA INMEDIATA
B.
ES EL ACTO POR EL CUAL UNA PERSONA ESTABLECE UN CONTACTO CON OTRA DE FORMA ESCRIBA, TRANSMITIENDO UNA INFORMACIÓN QUE PUEDE PERMITIR UNA RESPUESTA INMEDIATA
C.
SE DEBE UTILIZAR EXPRESIONES EN PRIMERA PERSONA Y EVITAR EL TRATAMIENTO IMPERIAL DEL RECEPTOR
12. 
LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL SON:
A.
EMISOR, RECEPTOR, MENSAJE, CANAL, CÓDIGO Y SITUACIÓN O CONTEXTO
B.
EMISOR, RECEPTOR, MENSAJE, CÓDIGO Y SITUACIÓN O CONTEXTO
C.
EMISOR, RECEPTOR, MENSAJE Y CANAL
13. 
EMISOR
A.
QUIEN EMITE EL MENSAJE
B.
EL QUE RECIBE EL MENSAJE
C.
INFORMACIÓN O EL CONJUNTO DE INFORMACIONES QUE SE TRANSMITEN
14. 
RECEPTOR
A.
QUIEN EMITE EL MENSAJE
B.
EL QUE RECIBE EL MENSAJE
C.
INFORMACIÓN O EL CONJUNTO DE INFORMACIONES QUE SE TRANSMITEN
15. 
MENSAJE
A.
QUIEN EMITE EL MENSAJE
B.
EL QUE RECIBE EL MENSAJE
C.
INFORMACIÓN O EL CONJUNTO DE INFORMACIONES QUE SE TRANSMITEN
16. 
CANAL
A.
QUIEN EMITE EL MENSAJE
B.
VÍA POR LA CUAL CIRCULAN LOS MENSAJES
C.
INFORMACIÓN O EL CONJUNTO DE INFORMACIONES QUE SE TRANSMITEN
17. 
CÓDIGO
A.
QUIEN EMITE EL MENSAJE
B.
VÍA POR LA CUAL CIRCULAN LOS MENSAJES
C.
CONJUNTO DE SIGNOS Y SUS REGLAS PARA COMBINARLOS
18. 
SITUACIÓN O CONTEXTO
A.
CONTRIBUYE ESENCIALMENTE A COMPRENDER EL MENSAJE
B.
VÍA POR LA CUAL CIRCULAN LOS MENSAJES
C.
CONJUNTO DE SIGNOS Y SUS REGLAS PARA COMBINARLOS
19. 
ESQUEMA GENERAL Y BÁSICO DE LA COMUNICACIÓN
A.
RECEPTOR, MENSAJE, EMISOR
B.
EMISOR, RECEPTOR, MENSAJE
C.
EMISOR, MENSAJE, RECEPTOR
20. 
ESQUEMA DE LA COMUNICACIÓN ORAL
A.
HABLANTE, MENSAJE, OYENTE
B.
HABLANTE, OYENTE, MENSAJE
C.
OYENTE, HABLANTE, MENSAJE
21. 
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN ORAL
A.
INFORMATIVA, EMOTIVA O EXPRESIVA Y APELATIVA
B.
EXPOSITIVA, EMOTIVA O EXPRESIVA Y APELATIVA
C.
INFORMATIVA, EMOTIVA O EXPRESIVA Y RECLAMANTE
22. 
FUNCIÓN INFORMATIVA
A.
RELACIONADA CON LA TRANSMISIÓN Y RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN.
B.
CUANDO EL HABLANTE EXPRESA SUS SENTIMIENTO O EMOCIONES
C.
BUSCA ATRAER LA ATENCIÓN DEL OYENTE O RECIBIR UNA RESPUESTA. FORMAN PARTE DE ELLA ÓRDENES, CONSEJOS, INSTRUCCIONES, ETC.
23. 
FUNCIÓN EMOTIVA O EXPRESIVA
A.
RELACIONADA CON LA TRANSMISIÓN Y RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN.
B.
CUANDO EL HABLANTE EXPRESA SUS SENTIMIENTO O EMOCIONES
C.
BUSCA ATRAER LA ATENCIÓN DEL OYENTE O RECIBIR UNA RESPUESTA. FORMAN PARTE DE ELLA ÓRDENES, CONSEJOS, INSTRUCCIONES, ETC.
24. 
FUNCIÓN APELATIVA
A.
RELACIONADA CON LA TRANSMISIÓN Y RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN.
B.
CUANDO EL HABLANTE EXPRESA SUS SENTIMIENTO O EMOCIONES
C.
BUSCA ATRAER LA ATENCIÓN DEL OYENTE O RECIBIR UNA RESPUESTA. FORMAN PARTE DE ELLA ÓRDENES, CONSEJOS, INSTRUCCIONES, ETC.
25. 
INDICA CUÁL DE ESTAS OPCIONES NO ES UNA VENTAJA DE LA COMUNICACIÓN ORAL
A.
POSIBILIDAD DE RETROALIMENTACIÓN RÁPIDA
B.
FACILIDAD PARA ACLARACIONES Y RECTIFICACIONES
C.
POSIBILIDAD DE QUE LAS REITERACIONES O LOS FILTROS DE COMUNICACIÓN SE TRANSFORMEN EN RUIDO Y SE DESVIRTÚE EL MENSAJE ORIGINAL