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Construyamos conocimiento
Autor :
Jose Ramirez
1.
¿Cómo creo valor para mis clientes ?
A.
Es fundamental vender mas barato
B.
Concediéndoles créditos
C.
Brindando Promociones
D.
Con productos y servicios que excedan sus expectativas.
2.
¿Qué dificultades generó la irresponsabilidad del negocio donde fueron clientes?
A.
Los clientes pueden experimentar pérdidas financieras
B.
Frustración
C.
Perdida de tiempo
D.
Ninguna
3.
¿En el negocio de comidas rápidas hubo planificación?
A.
Si
B.
No
C.
Quizás
4.
¿En nuestra propuesta de valor que debemos tener en cuenta?
A.
Planear, ejecutar y organizar
B.
Identificar, describir, solucionar, innovar, verificar
C.
Los recursos económicos
D.
Proyectar y realizar
5.
¿ Que tipo de responsabilidades adquiero con mi negocio?
A.
Económicas, legales y éticas.
B.
Con mis clientes
C.
Con mis proveedores
D.
Abrir mi negocio todos los días
6.
¿ Has presentado alguna experiencia desagradable como cliente en algún establecimiento?
A.
No
B.
Si
7.
¿ Que aprendizaje nos deja esta actividad para nuestro negocio?
A.
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