Escenarios que fomentan la creatividad con contextos futuros para modelos de negocios adecuados.
B
Una visión que te ayuda a desarrollar y predecir tu éxito.
C
Un escenario futuro es una obra de teatro donde los actores interpretan lo que ya ha sucedido.
2.
Los escenarios futuros permiten dirigir el barco entre la falsa certeza de un solo pronóstico y la parálisis que golpea en:
A
Tiempos difíciles
B
Tiempos fáciles
C
Momentos inconvenientes
3.
¿Cuáles son los tipos de escenarios?
A
Exploración de ideas y escenarios futuros.
B
Escenario contextual y futurista.
C
Contexto de planeación y Deja Vú.
4.
Su objetivo es que generes escenarios para cada tipo de cliente con la finalidad de entender mejor cómo podrás mejorar tus canales, que fuentes de ingresos podrás tener y qué relación llevarás con dicho cliente.
A
Exploración de ideas.
B
Distrubición de capital.
C
Visión de mercado.
5.
Este permite visualizar el modelo de negocio, nos da un idioma común y fácil de entender.
A
Mejora del diálogo.
B
Mejora relacional.
C
Desarrollo general.
6.
Tener claridad en el modelo de negocio ayuda a la venta interna a los empleados y a la venta externa a clientes.
A
Planeación comunicativa
B
Utilización de conversación.
C
Mejora de la comunicación.
7.
Representar con imágenes o dibujos el modelo de negocio simplifica el entendimiento para el mismo.
A
Captación de la esencia.
B
Idealización de contexto
C
Sacarlo de raíz
8.
Un ejemplo de exploración de ideas, es que el siguiente personaje
“partió de una idea que al final se convierte en una cosa diferente”.
A
Nicolás Copernico
B
Pablo Picasso
C
Leonardo Da Vinci
9.
Un ejemplo de ello son las encuestas que valoran la calidad del producto.
A
Índice de satisfacción del cliente
B
Valoración del mercado
C
Índice de producción cualitativa
10.
“El éxito de la innovación se basa en una profunda comprensión de los clientes, su entorno, sus rutinas diarias, sus preocupaciones y sus aspiraciones”. ¿Quién lo dijo?
A
Ernst Haeckel
B
Osterwalder
C
Ingvar Kamprad
11.
Gustos, preferencias, críticas, mejoras, satisfacción del cliente, etc, son resultados de:
A
suerte y talento puro
B
habilidad de trabajadores
C
aportaciones del cliente
12.
Es un método para recibir información de aportaciones de los clientes, ¿cuál es ese método?
A
Planeación de mercado.
B
Analisis de riesgo.
C
Estudios de mercado.
13.
Para mantener los precios bajos, implantó que los clientes armaran sus propios muebles, ¿de quién estamos hablando?
A
Muebles Dico
B
IKEA
C
Zara
14.
Una de las preguntas que se hace en un modelo de negocio sobre los clientes son
A
¿Qué servicios necesitan nuestros clientes y cómo podemos
ayudarles?
B
¿Qué proceso podemos mejorar para ganar más dinero?
C
¿Qué método de analisis de mercado usaremos para atraer a los clientes?
15.
Menciona las aportaciones al cliente
A
Gustos, preferencias, críticas, mejoras, satisfacción del cliente
B
Productos, experiencias, buen servicio al cliente, accesibilidad
