Crear actividad
Crear actividad
Todas las actividades
Jugar Ruleta de Palabras
A
B
C
D
E
F
G
H
I
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Z
Empieza por  
A
Acció de prestar assistència, ajuda o servei a una persona per satisfer les seves necessitats o demandes.
Contiene la  
B
La conversa serveix per (entre d'altres) resoldre...
Empieza por  
C
Diàleg parlat o escrit entre dues o més persones, és una de les formes més utilitzades en la comunicació.
Empieza por  
D
L'emissor ha de ...... els objectius
Empieza por  
E
El receptor ha d'... sense valorar ni jutjar
Empieza por  
F
S'ha d'emetre missatges senzills, que s’entenguin amb ......
Contiene la  
G
En quin procés comunicatiu hi ha la informació?
Empieza por  
H
És una de les claus més importants a l'hora de mantenir una conversa
Contiene la  
I
Conjunt de signes que a travès de l’idioma permeten formular i comprendre les idees sota la forma de missatge
Contiene la  
K
Retroalimentació o resposta que es rep l'emissisor
Empieza por  
L
Conjunt de signes i regles que s'utilitzen per comunicar-se de manera oral o escrita amb un client.
Empieza por  
M
Informació transmesa verbalment o per escrit entre les parts implicades en la comunicació.
Empieza por  
N
El tipus de comunicació on no fas servir la parla
Empieza por  
O
Quan una persona es comunica a través de la veu, és a dir, parlant, fas servir aquest sentit.
Empieza por  
P
La comunicación verbal pot ser escrita, telefónica o...
Contiene la  
Q
La posición que adopten les persones cuan es produeix una paret
Empieza por  
R
Manifestació d'insatisfacció o queixa d'un client respecte a un producte o servei rebut.
Empieza por  
S
Element que fa que no arribi bé el missatge
Empieza por  
T
La comunicació verbal pot ser personal, escrita o .....
Contiene la  
U
És una de les habilitats per utilitzar el llenguatge
Empieza por  
V
Com es tractarà sempre al client
Contiene la  
X
Situació en la que es troben emissor i receptor
Contiene la  
Z
Perquè els missatges s'entenguin han de ser ______