1
Es la parte de la PC que provee de energía eléctrica a la tarjeta madre y demás dispositivos internos.
2
Es el miembro del equipo de Help Desk que resuelve y/o
evita los problemas en la operación cotidiana de las PCs.
3
Es el conjunto de programas, instrucciones, datos y reglas informáticas para ejecutar ciertas tareas en una computadora.
4
A través de este tipo de soporte, el departamento de
informática trabaja para evitar que ocurran problemas.
5
A través de este tipo de soporte, el departamento de
informática repara o corrige los problemas que se presentan.
6
Se proporciona este tipo de soporte cuando se realiza algún tiempo después de que un usuario hace la petición de soporte.
7
Es la unidad mínima de información para almacenar datos en la computadora.
8
Es una unidad de almacenamiento que se caracteriza por tener una gran capacidad de almacenamiento y una gran velocidad de operación. Contiene partes mecánicas y electrónicas.
9
Es el conjunto de los componentes que integran la parte material de una computadora.
10
Es una parte del grupo de soporte técnico establecido por
una organización para mantener operando sus PCs en forma
eficiente.
