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1. 
¿Qué significa TIC?
A.
Tecnologías de información y computación.
B.
Tecnologías de la información y la comunicación.
C.
Tecnologías de innovación y comunicación.
D.
Técnicas de información y comunicación.
2. 
¿Qué se debe tener en cuenta en la programación de una actividad?
A.
Recursos humanos, materiales y financieros.
B.
Participantes, objetivos y costos.
C.
Fechas, horarios, lugar y Duración de la actividad.
D.
Temática, promoción y logística.
3. 
¿Cuál es la importancia de la comunicación?
A.
Garantizar la puntualidad en las actividades.
B.
Transmitir mensajes de forma clara y concisa.
C.
Evitar malentendidos y conflictos.
D.
Informar a los usuarios y al personal sobre las actividades, Facilitar la coordinación entre el personal, Motivar la participación en las actividades.
4. 
¿Cuáles son los canales de la comunicación?
A.
Comunicación visual, auditiva y táctil.
B.
Información oral, escrita e individualizada.
C.
Comunicación presencial, telefónica y virtual.
D.
Comunicación interna, externa y formal.
5. 
¿Cuál es el protocolo en la preparación de un plan de emergencias?
A.
Protocolo de actuación en caso de accidente.
B.
Protocolo de atención a heridos.
C.
Protocolo de evacuación en caso de incendio.
D.
Protocolo de comunicación con autoridades.
6. 
¿Qué tipos de recursos se deben tener en cuenta al organizar una actividad?
A.
Creativos, innovadores y sostenibles.
B.
Humanos, Materiales y Financieros.
C.
Tecnológicos, logísticos y promocionales.
D.
Físicos, virtuales y temporales.
7. 
¿Cuáles son los indicadores de calidad?
A.
Grado de consecución de los objetivos, Satisfacción de los usuarios y Eficiencia en la gestión de recursos.
B.
Innovación en las actividades, impacto social y ambiental.
C.
Cantidad de participantes, duración de la actividad y costos.
D.
Diversidad de temáticas, promoción y difusión.
8. 
¿Cuáles son los principios éticos?
A.
Innovación, creatividad y excelencia.
B.
Respeto a la autonomía de los usuarios, Confidencialidad y No discriminación.
C.
Transparencia en la gestión, responsabilidad social y ambiental.
D.
Participación activa de los usuarios, colaboración y solidaridad.
9. 
¿Cuáles son los principios de la diversidad?
A.
Sostenibilidad, interculturalidad y diálogo.
B.
Igualdad de oportunidades, No discriminación y Adaptación de las actividades.
C.
Inclusión, equidad y diversidad cultural.
D.
Accesibilidad, participación y respeto.