¿Cuáles son los factores que considera Herzberg que existen para explicar la motivación de los trabajadores en la empresa?
A.
a) Los factores motivadores y factores de higiene.
B.
b) Factores internos y externos.
C.
c) Ambas respuestas son correctas
2.
¿En qué consisten los factores motivacionales?
A.
a) En la responsabilidad de los trabajadores.
B.
b) Son los factores que mueven al trabajador hacia actitudes positivas y a sentir satisfacción.
C.
c) En evitar la insatisfacción de los empleados.
3.
Son algunos ejemplos de factores motivadores:
A.
a) La realización de un trabajo interesante.
B.
b) Las relaciones humanas.
C.
c) El reconocimiento y la promoción
4.
Son algunos ejemplos de factores higiénicos:
A.
a) El logro
B.
b) El sueldo
C.
c) Las relaciones humanas
5.
¿A qué hacen referencia los factores de higiene?
A.
a) Se refiere a la satisfacción.
B.
b) Al tratamiento que las personas reciben en el trabajo
C.
c) Las tareas y cargos son diseñados para atender a los principios de eficiencia.
6.
¿Por qué Herzberg comenta que sólo los factores higiénicos fueron tomados en cuenta en la motivación de las personas?
A.
a) Porque se les premia e incentivan salarialmente a cambio de trabajo.
B.
b) Porque tiene mejores resultados.
C.
c) Ambas respuestas son correctas
7.
Según esta teoría, ¿Qué efectos trae consigo el enriquecimiento de las tareas?
A.
a) Aumento de motivación y productividad.
B.
b) Menor ansiedad.
C.
c) Reducir la rotación del personal.
8.
¿Cuáles son los efectos indeseables que trajo esta teoría?
A.
a) Aumento de ansiedad.
B.
b) Mayores conflictos entre el personal.
C.
c) Muerte
9.
¿Qué propone la teoría de los factores para proporcionar motivación? ¿y en qué consiste?
A.
a) Ser rudo con los empleados, consisten en obligar a hacer tareas pesadas.
B.
b) Propone en poner tareas que se les facilite, consiste en poner tareas simples.
C.
c) El enriquecimiento de tareas, también llamado enriquecimiento del cargo, el cual consiste en la sustitución de las tareas más simples y elementales del cargo por tareas más complejas.
10.
Estos factores son los que mueven al trabajador hacia actitudes positivas y a sentir satisfacción, excepto:
A.
a) La promoción y la realización de un trabajo interesante.
