Conocimientos en ISO 9001Versión en línea Evaluar los conocimientos previos al curso de formación de Auditores Internos en SGC por Alejandro Carrión Rincón 1 La responsabilidad del Sistema de Gestión de Calidad recae completamente en el Coordinador de Calidad a Verdadero b Falso 2 Los registros de procedimientos documentados deben tener una codificación específica para poder ser identificados plenamente a Verdadero b Falso 3 La política de calidad debe estar incluida en el Manual de Calidad de la organización a Verdadero b Falso 4 En una auditoría usted puede identificar un hallazgo solo con una muestra imperfecta de un producto. a Verdadero b Falso 5 La no gestión de las quejas de los clientes pueden ser motivo para levantar una No Conformidad Mayor cuando en los objetivos de calidad se exprese que el enfoque al cliente es priortario y de extricto cumplimiento. a Verdadero b Falso Explicación 1 La responsabilidad del Sistema de Gestión de Calidad debe comprometer a toda la organización. 2 Los registros derivados de procedimientos documentados deben ser identificados para darles trazabilidad y ubicación. 3 Está expresamente solicitado como un debe en la Norma ISO 9001 4 Una sola muestra no es población relevante para establecer un hallazgo. Debe revisar un lote de producto. 5 Basado en el contenido de los objetivos de calidad, en cumplimiento de la política de calidad es mandatorio resolver las quejas y cualquier requerimiento dentro del alcance del servicio ofrecido a los clientes de manera prolija.
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