1
El usuario tiene diferentes...a estas mesas de ayuda
2
adopta diversos enfoques para el establecimiento, la revisión, el mantenimiento, la implementación, la mejora, la operación, la monitorización de este sistema de gestión para las TI
3
Así se traducen los errores y problemas
4
Le da solución a las incidencias
5
Recurso de asistencia en el cual se buscan soluciones a los problemas que puedan presentar las TIC
6
El help desk se clasifica en cuatro
7
Es un tipo de software libre
8
Frequentely asked questions