Implementar y evaluar la solución
Anclaje al pasado
Generar soluciones alternas
Apego al status quo
Identificar el problema
Elegir una solución
En esta etapa se diseñan las posibles alternativas de solución para un problema. Es importante que se piense en el mayor número de alternativas posibles, ya que cuantas más ocurran más posibilidades se tendrán de escoger la mejor.
En esta etapa se lleva a cabo la decisión a la acción y luego se verifica si su efecto funciona conforme a las expectativas.
Se identifica la situación real con respecto a la situación ideal, reconociendo los problemas que están ocurriendo en la organización, indicando por qué, dónde, y con qué efectos ocurre una situación.
Es el sesgo que se encuentra relacionado con los estereotipos y los sucesos pasados. Surge al momento de tomar decisiones a partir del análisis de una situación no considerando toda su dimensión o con la profundidad necesaria
Este sesgo hace referencia a la negativa de innovar e impulsar el cambio, buscando que prevalezcan las condiciones, manteniendo los procesos y actividades seguidos por un tiempo
En esta etapa se debe elegir una de las alternativas propuestas, comparando entre sí las opciones y eligiendo la más efectiva para la situación en particular.