Google Classroom
Microsoft Teams
-
-
Validamos el Proceso de Atencion al Cliente
Ruleta de Palabras
Se basa en el cumplimiento del Modelo de Atencion y de seguir los procesos tal como estan escritos. De esta manera un OA o RA deberan poder resolver de la misma forma Asesoramientos, gestiones y...
-
PDA Características 3
Relacionar Columnas
PDA o tambien llamado Modelo DISC, son conductas de comportamiento que todos los individuos poseemos, si bien generalmente 2 son las que predominan ello nos permite determinar areas de Fortaleza y de...
-
PDA Características 2
Relacionar Columnas
PDA o tambien llamado Modelo DISC, son conductas de comportamiento que todos los individuos poseemos, si bien generalmente 2 son las que predominan ello nos permite determinar areas de Fortaleza y de...
-
PDA Características 1
Relacionar Columnas
PDA o tambien llamado Modelo DISC, son conductas de comportamiento que todos los individuos poseemos, si bien generalmente 2 son las que predominan ello nos permite determinar areas de Fortaleza y de...
-
-
Hablemos de Indagar 2
Relacionar Columnas
Realizar las preguntas correctas nos permite realizar un diagnostico adecuado e identificar la necesidad del asociado.
-
Hablemos de Indagar 1
Relacionar Columnas
Realizar las preguntas correctas nos permite realizar un diagnostico adecuado e identificar la necesidad del asociado.
-
