Sus actividades

  • Sopa de letras

    El proposito de la sopa de letras es identificar los atributos de calidad que debe contener la respuesta a una queja, solicitud, felicitaciones, reclamos.

  • Adivinanza

    El proposito de la adivinanza es llegar a ingresar el responsable correcto de dar la respuesta a la petición o solicitud del usuario a través de los PQR.

  • Test

    El objetivo de esta evaluación es validar el conocimiento de los pasos que se deben realizar antes de radicar una Licencia de Maternidad, incapacidad general y transcripcón de incapacidades

  • Mapa Interactivo

    RADICACION MANIFESTACIONES

    Mapa Interactivo

    El proposito del mapa es conocer la ruta por la cual el colaborador puede realizar la radicacion adecuada de las quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones que el usario interponga.

  • Crucigrama

    Identificar las fases del opertativo.