Desarrollar la fase idear, para dar apertura a la generación de ideas creativas como alternativas de solución a las necesidades de las personas, representándolas en un prototipo.
Primero, vamos a recordar la pregunta retadora donde se debe incluir la necesidad o problema encontrado, así como el usuario u objetivo y el insight que determinamos con la técnica ¿Cómo podríamos…?