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Modelos de medición calidad

Crucigrama

(31)
Principales conceptos de los modelos de medición de la calidad.

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Sobre Crucigrama
medición de la calidad
modelos de medición
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Creada por

Leticia Shaadi
Leticia Shaadi
México

Top 10 resultados

  1. 1
    Melany Ceballos22
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Crucigrama

Modelos de medición calidadVersión en línea

Principales conceptos de los modelos de medición de la calidad.

por Leticia Shaadi
1

Ayudan al desarrollo de un sistema de calidad

2

3

4

Elemento que mide la habilidad para realizar el servicio respetando los tiempos.

5

Mide la calidad percibida en los servicios ofrecidos a los clientes. Valora 20 variables.

6

7

Modelo que compara las expectativas con las percepciones.

8

Debe su nombre a la exclusiva atención que presta a la valoración del desempeño

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